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Caissier I. TEMPS PARTIEL

HOME DEPOT CANADA

Montreal, QC, CANADA

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Working here is about more than helping customers choose the right product. It's about making a difference in their lives. We call it "unleashing your inner orange" and it's the ability to tap into our inner potential to help customers create a space worth calling home. It takes true passion for helping people to work at the Home Depot. It goes beyond selling a flower or selecting the right nail. It's about making a difference in our customers' lives and in their homes. If you love helping others and thrive in a diverse, collaborative, team environment, then you too can unleash your inner orange and build a rewarding career at The Home Depot Canada.

Position Specifics

Responsabilités liées au poste :
Nous recherchons des associés qui peuvent mettre à profit leur côté orange de la manière suivante :
. Adopter en tout temps les comportements «Le client AVANT TOUT».
. Diriger de façon proactive les clients vers des caisses ouvertes et aider ceux qui utilisent les caisses libre-service.
. Traiter les plaintes des clients de façon professionnelle.
. Aviser immédiatement le caissier principal ou un autre membre de la direction lorsque les besoins d'un client ne sont pas tous satisfaits.
. Respecter toutes les politiques et les procédures relatives à l?Avant du magasin et à la Prévention des pertes.
. Dans le cas d?une affectation aux caisses libre-service, diriger de façon proactive les clients vers une caisse libre-service, les aider à résoudre les problèmes qui surviennent et surveiller attentivement les messages liés aux caisses.
. Surveiller toutes les entrées et sorties, et demander la preuve de paiement aux clients au besoin.
. Atteindre quotidiennement les objectifs liés à son poste (p. ex., le pourcentage d?utilisation de la touche Quantité et le pourcentage d?articles lus au lecteur optique à l?heure).
. S?assurer de prendre connaissance des promotions en vigueur et de leur emplacement afin d?être en mesure de renseigner les clients et d?appliquer les réductions appropriées de la journée.
. Offrir un environnement de travail et de magasinage sécuritaire en respectant l?ensemble des normes et des politiques en matière de sécurité, en suivant la formation exigée sur la sécurité, en remédiant sur-le-champ aux situations dangereuses ou en les signalant au directeur en service, et en travaillant de manière sécuritaire afin de ne pas compromettre sa propre sécurité et celle de ses collègues, des fournisseurs et des clients.

Expérience et connaissances requises :
L'associé ayant le genre d'orange que nous recherchons devra :
.
. Être disposé à travailler selon un horaire variable, incluant les soirs et les fins de semaine.
. Posséder d?excellentes aptitudes en matière de communication et de service à la clientèle.
. Posséder de l?expérience à titre de caissier.
. Démontrer d?excellentes aptitudes en matière de résolution de problèmes et de prise de décisions.

Benefits

With stores in all 10 provinces, The Home Depot Canada offers a total value benefits package to all our part-time and full-time permanent associates plus their eligible dependents and spouses. We've got you covered with everything from health and financial benefits to paid time off and tuition reimbursement!

Diversity

At The Home Depot Canada, we support and promote diversity as part of our core values. Our diversity and inclusion strategy represents our ongoing commitment to our associates and communities to provide an environment that is, and feels, inclusive for all.

Training

Successful projects start with serious know-how, and a warm smile. If you love learning and the satisfaction of helping others, you can build a rewarding career at The Home Depot. As the leading home improvement retailer in Canada, our business thrives on the enthusiasm, skills and know-how of each of our associates. For you, that means you'll receive the training you need to learn, grow and succeed.

Apply today and discover how you can unleash your inner orange!

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