Directeur de service

Description :
Notre client est un leader dans le service de location d'uniformes corporatifs desservant les entreprises du domaine manufacturier, hospitalier et industriel. Nous recherchons un directeur de service. Se rapportant au directeur général, le directeur de service supervise les opérations journalières du service; s'assure de la qualité du service rendu tant à la clientèle interne qu'externe. Il assure l'atteinte des mesures de rendement; identifie des opportunités d'affaires pour l'entreprise afin d'assurer une pénétration de marché maximale; développe et maintient des relations étanches avec les comptes clés ainsi qu'avec les responsables de service; effectue des séances de coaching et d'entraînement avec ses employés; crée un environnement de travail propice à l'épanouissement de chacun. Également, il est responsable de l'atteinte des objectifs de croissance et de rentabilité. Il est responsable de la maintenance de la flotte, assiste les directeurs comptes chez les comptes majeurs, développe des plans à court terme afin de supporter les plans à long terme. Assiste le directeur général dans l'élaboration de plans stratégiques.

Skills and qualifications :
Le candidat idéal :

Vous êtes Bachelier et détenez un minimum de 7 à 10 années d'expérience en entreprise de service ainsi qu'en gestion des opérations. Vous avez des capacités organisationnelles remarquables, êtes un leader et un excellent gestionnaire.