Workopolis

Qui connaissez-vous dans cette entreprise?

Faites-vous recommander par vos amis et collègues. C’est confidentiel!

Vérifier sur LinkedIn Plus de détails »

Renseignements sur l’emploi

Outils

Trouver d’autres emplois

  • Créez une alerte-emploi pour les emplois futurs de ERNST & YOUNG
    Désolés, nous n’avons pas pu créer l’alerte. Veuillez patienter quelques instants puis réessayez.

Chef d'équipe, Services consultatifs à la clientèle - Services bancaires et marchés financiers - Toronto - TOR000HG

ERNST & YOUNG

Toronto, ON, CANADA
Partager cette offre:

Description du poste

Chef d'équipe, Services consultatifs à la clientèle - Services bancaires et marchés financiers - Toronto - TOR000HG
CA-ON-Toronto

Les gens d'Ernst & Young, répartis dans plus de 140 pays, se sont engagés à agir avec intégrité, qualité et professionnalisme dans la prestation de services d'audit et de fiscalité ainsi que de services consultatifs transactionnels. Nous tâchons de permettre à tous nos gens de réaliser leurs aspirations tant professionnelles que personnelles grâce à un milieu de travail inclusif tenant compte des contributions de chacun et favorisant la diversité des points de vue et l'épanouissement des gens, et dans le cadre duquel ils ont toujours la possibilité de se perfectionner. Reconnue comme l'un des meilleurs employeurs du Canada, Ernst & Young s'efforce continuellement de demeurer un endroit où il fait bon travailler.
Le groupe Services consultatifs est en constante évolution; c'est un domaine à forte croissance possédant un énorme potentiel. Il offre un travail varié, des défis, des responsabilités et l'occasion d'accroître votre leadership. Si, tout comme nous, l'atteinte de résultats performants vous stimule, vous apprécierez notre approche axée sur le client. Nous offrons des services personnalisés grâce à notre vaste éventail de compétences professionnelles et de services visant à répondre aux problèmes complexes des clients. Cette approche intégrée vous permettra de réaliser des projets comportant de multiples facettes au sein d'une équipe multidisciplinaire.
Nous cherchons actuellement un chef d'équipe, Services consultatifs à la clientèle au sein de notre groupe Services consultatifs aux marchés bancaires et financiers, situé à Toronto, au Canada. Ce professionnel doit posséder de solides compétences et de l'expérience en marketing, en gestion des modes de prestations, en activités commerciales et en élaboration de stratégies sur le plan de l'entreprise, du client et des produits.
À titre de professionnel de la consultation en gestion, vous jouerez un rôle clé pour aider nos clients à :
  • Identifier leurs clients les plus précieux et à les gérer afin d'accroître l'efficience opérationnelle et la performance;
  • Définir leur orientation stratégique et leur vision, et en planifier l'exécution efficace;
  • Adopter des stratégies pour attirer et retenir la clientèle et prodiguer des conseils à la direction du client à cet égard ainsi que sur la façon de convertir la stratégie d'entreprise et les perspectives d'affaires en changement.
EXIGENCES
  • Diplôme de premier cycle avec grande distinction, de préférence en mathématique, en génie ou en administration des affaires/commerce
  • MBA, diplôme d'études supérieures ou titre professionnel, un atout
  • Au moins de trois à cinq années d'expérience dans un secteur pertinent ou deux à trois années d'expérience en consultation sur le plan de la gestion des stratégies ou des activités, ou les deux.
  • Une expérience solide dans le secteur des services financiers dans les domaines suivants :
    • Les secteurs fonctionnels comme la gestion de produits, des activités commerciales, du marketing et de la marque, et des modes de prestations
    • L'élaboration de stratégies sur le plan de l'entreprise, des affaires, du client et des produits
  • Une expérience solide en recherche et analyse quantitative
Qualités et personnalité
  • Orientation sur l'excellence du service à la clientèle et le professionnalisme et engagement à cet égard
  • Compétences en planification et en gestion proactives acquises dans le cadre d'une progression de carrière constante
  • Facilité d'apprentissage et esprit d'initiative ainsi que capacité à travailler de façon indépendante avec un minimum de direction et de supervision et à travailler en équipe
  • Capacité à penser de façon stratégique et systématique, esprit critique marqué, compétences en résolution de problèmes et aptitudes analytiques solides afin de pouvoir relever les problèmes importants et recommander des solutions ou formuler des réponses nettes et précises à cet égard
  • Démarche proactive et logique dans le cadre de la cueillette de données et capacité à synthétiser les idées complexes et à présenter les données clairement et efficacement
  • Orientation sur les résultats, souci du détail et capacité à être efficace dans l'action, et à être à l'affût de ce qui convient le mieux au client
  • Compétences étendues en structuration, organisation et gestion de projets complexes ainsi qu'une feuille de route éloquente de projets réalisés avec succès et une capacité éprouvée de gestion des communications avec les clients et de leurs attentes
  • Compétences supérieures en leadership, en communications (écrites et verbales) et en relations interpersonnelles.
  • Normes supérieures d'intégrité personnelle et professionnelle, jugement sûr, capacité à travailler avec de l'information délicate et confidentielle
  • Disponibilité pour effectuer des déplacements au besoin. Les candidats doivent pouvoir voyager aux États-Unis dans le cadre de mandats clients
Ernst & Young favorise la diversité et l'équité.



Postuler en ligne
Partager cette offre: