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Renseignements sur l’emploi

    • 1 juin 2012
    • Temps plein
    • Cadre
    • Services financiers et services bancaires

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Superviseure administrative 1

GROUPE INDUSTRIELLE ALLIANCE

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Superviseure administrative 1

Profil de l'organisation
Un pas en avant pour votre carrière!

Votre ambition n'a pas de limites, nous l'avons compris!

C'est pourquoi, au Groupe Industrielle Alliance, nous vous donnons tous les outils pour atteindre vos objectifs, pour vivre une carrière solide, à la hauteur de vos attentes.

Qu'il s'agisse de défis stimulants, de possibilités de formation exceptionnelles ou d'un milieu de travail dynamique et chaleureux, vous trouverez chez nous tout ce que votre vision vous permet de désirer.


Description
Sous la supervision du directeur du Service aux agences, le titulaire de ce poste assiste la direction de l'agence dans l'atteinte des objectifs de vente en les renseignant sur les exigences administratives dans le traitement des nouvelles affaires et du service à la clientèle. Il forme les conseillers sur les politiques et procédures administratives et collabore avec l'équipe de direction aux projets communs de l'agence. Il intervient auprès des divers services des lignes d'affaires de la compagnie dans la résolution des dossiers complexes. Il gère et contrôle la quantité et la qualité des activités cléricales exécutées par le personnel administratif dans l'agence à la satisfaction de la clientèle et du personnel de vente. Il collabore étroitement avec le directeur du Service aux agences dans la gestion des dossiers de ressources humaines sous sa responsabilité et participe à l'application des procédures et politiques de l'entreprise. Peut être appelé à l'occasion à participer à des projets spéciaux et des comités, et à fournir des statistiques.

Exigences
. Diplôme d'études collégiales (DEC professionnel) et 2 à 3 ans d'expérience pertinente;
. Excellente communication verbale et écrite;
. Bilinguisme requis;
. Maîtrise des logiciels de bureautique (Office 2007);
. Aptitudes et habiletés inhérentes au poste notamment : planification et organisation, contrôle, initiative et créativité, recherche et solution de problèmes, leadership;
. Sens du service à la clientèle et disponibilité;
. Capacité à travailler sous pression;
. Sens de la productivité et gestion des ressources humaines.




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