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Caissier I. TEMPS PARTIEL

HOME DEPOT CANADA

Montréal, QC, CANADA

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Travailler ici représente bien plus qu'aider nos clients à choisir le bon produit. Il s'agit de changer les choses dans leur vie. Nous appelons cela «Exprimer son côté orange» c'est en somme l'aptitude à exploiter son potentiel afin d'aider les clients à créer un foyer digne de ce nom. La véritable passion pour l'aide s'avère utile pour travailler à Home Depot. Il s'agit plus que de vendre des fleurs ou de trouver les bons clous. Il s'agit en fait de changer les choses dans la vie des clients comme chez eux. Si vous aimez aider les autres et souhaitez évoluer dans un milieu axé sur la diversité, la collaboration et le travail d'équipe, vous pouvez également exprimer votre côté orange et bâtir une carrière gratifiante à Home Depot.

Éléments spécifiques du poste

Responsabilités liées au poste :
Nous recherchons des associés qui peuvent mettre à profit leur côté orange de la manière suivante :
. Adopter en tout temps les comportements «Le client AVANT TOUT».
. Diriger de façon proactive les clients vers des caisses ouvertes et aider ceux qui utilisent les caisses libre-service.
. Traiter les plaintes des clients de façon professionnelle.
. Aviser immédiatement le caissier principal ou un autre membre de la direction lorsque les besoins d'un client ne sont pas tous satisfaits.
. Respecter toutes les politiques et les procédures relatives à l?Avant du magasin et à la Prévention des pertes.
. Dans le cas d?une affectation aux caisses libre-service, diriger de façon proactive les clients vers une caisse libre-service, les aider à résoudre les problèmes qui surviennent et surveiller attentivement les messages liés aux caisses.
. Surveiller toutes les entrées et sorties, et demander la preuve de paiement aux clients au besoin.
. Atteindre quotidiennement les objectifs liés à son poste (p. ex., le pourcentage d?utilisation de la touche Quantité et le pourcentage d?articles lus au lecteur optique à l?heure).
. S?assurer de prendre connaissance des promotions en vigueur et de leur emplacement afin d?être en mesure de renseigner les clients et d?appliquer les réductions appropriées de la journée.
. Offrir un environnement de travail et de magasinage sécuritaire en respectant l?ensemble des normes et des politiques en matière de sécurité, en suivant la formation exigée sur la sécurité, en remédiant sur-le-champ aux situations dangereuses ou en les signalant au directeur en service, et en travaillant de manière sécuritaire afin de ne pas compromettre sa propre sécurité et celle de ses collègues, des fournisseurs et des clients.

Expérience et connaissances requises :
L'associé ayant le genre d'orange que nous recherchons devra :
.
. Être disposé à travailler selon un horaire variable, incluant les soirs et les fins de semaine.
. Posséder d?excellentes aptitudes en matière de communication et de service à la clientèle.
. Posséder de l?expérience à titre de caissier.
. Démontrer d?excellentes aptitudes en matière de résolution de problèmes et de prise de décisions.

Avantages

Home Depot Canada, qui dispose de magasins dans toutes les dix provinces, offre une rémunération globale et un programme complet d'avantages sociaux à tous ses associés à temps partiel et à ses associés permanents à temps plein, ainsi qu'à leur conjoint et à leurs personnes à charge admissibles. Le programme comporte notamment des avantages liés à la santé et au mieux-être ainsi qu'à l'aspect financier, le remboursement des frais de scolarité et des congés payés.

Diversité

À Home Depot, l'une de nos principales valeurs est d'appuyer la diversité et d'en faire la promotion. Notre stratégie en matière de diversité et d'intégration fait partie de notre engagement constant envers nos associés et nos collectivités de créer un environnement favorable à l'intégration de tous.

Formation

Les projets réussis commencent par un savoir-faire incontestable - et un sourire chaleureux. Si aider les autres vous procure une satisfaction et si vous aimez apprendre, vous pouvez bâtir une carrière gratifiante à Home Depot. En tant que premier détaillant dans le secteur de la rénovation résidentielle au Canada, nous devons notre prospérité à l'enthousiasme, au savoir-faire et aux compétences de chacun de nos associés. Pour vous, cela signifie que vous recevrez la formation dont vous avez besoin pour apprendre, vous perfectionner et réussir.

Postulez en ligne aujourd'hui et découvrez les façons d'exprimer votre côté orange!