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Renseignements sur l’emploi

    • 11 avril 2014
    • Temps partiel
    • Expérimenté
    • Services financiers et services bancaires

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Représentant, service à la clientèle, Rouyn-Noranda

BANQUE NATIONALE

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Qui sommes-nous

Votre talent et vos connaissances permettront à toute une collectivité d'avancer. Quelles que soient votre expertise ou vos connaissances, engagé avec nous, vous pourrez contribuer à aider des milliers de clients à atteindre leurs objectifs financiers et à réaliser leurs rêves ! S'employer à réussir ensemble, c'est faire partie d'une entreprise qui croit en l'avenir et qui s'engage à créer toujours plus de valeur pour ses clients et pour la collectivité. Une carrière à la Banque Nationale vous intéresse ? Nous engageons.


Description du poste

 

Lieu de travail

: QC-Abitibi-Témiscamingue-Rouyn-Noranda

Statut

: Permanent   

Horaire

: Temps partiel  Nombre d'heures: 25 

Description

 
Ce poste relève du Directeur, service à la clientèle.

Vos principaux défis
  • Offrir un service personnalisé à la clientèle et identifier leurs besoins
  • Effectuer des activités opérationnelles de base
  • Réaliser les activités de formation prévues afin d'acquérir le niveau de connaissances souhaité pour la fonction
  • Apprendre et respecter les politiques, les normes et les procédures établies
  • Proposer et renseigner les clients sur une gamme spécifique de produits et de services de la Banque rattachée à votre fonction
  • Répondre aux appels téléphoniques et aux demandes des clients en fonction de vos connaissances
 
 
 

Qualifications


  • Diplôme d'études secondaires et 2 années d'expérience pertinente ou Diplôme d'études collégiales
  • Expérience en vente et en service à la clientèle
  • Connaissance des produits et services bancaires, souhaitable
  • Bilinguisme (parlé/écrit) français et anglais, souhaitable

La diversité fait partie des valeurs et des engagements de la Banque Nationale.
Dans le document, le recours au masculin pour désigner des personnes a comme seul but d'alléger le texte et identifie sans discrimination les individus des deux sexes.
 
Conditions particulières (externe): Disponibilité requise du lundi au samedi, incluant les jeudis jusqu'à 20 heures

Nombre d'emplois vacants

: 1

Domaine d'emploi

: Représentant service à la clientèle/Caissier

Date de retrait

: 2 mai 2014, 23:59:00

 
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