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    • 19 août 2014
    • Contractuel
    • Services financiers et services bancaires
    • Assurance

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Agent service à la clientèle bilingue

GROUPE INDUSTRIELLE ALLIANCE

Ville de Québec, QC, CANADA | Lévis, QC, CANADA
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Agent service à la clientèle bilingue

Profil de l'organisation
Un pas en avant pour votre carrière!

Votre ambition n'a pas de limites, nous l'avons compris!

C'est pourquoi, au Groupe Industrielle Alliance, nous vous donnons tous les outils pour atteindre vos objectifs, pour vivre une carrière solide, à la hauteur de vos attentes.

Qu'il s'agisse de défis stimulants, de possibilités de formation exceptionnelles ou d'un milieu de travail dynamique et chaleureux, vous trouverez chez nous tout ce que votre vision vous permet de désirer.

Ce poste temporaire de 1 an est situé au siège social à Québec.


Description
Vous aimez le service à la clientèle? Vous avez un sens de l'écoute et une bonne capacité à vulgariser l'information? Vous souhaitez relever des défis personnels tout en travaillant en collaboration avec vos collègues?

Notre équipe de l'Épargne et des rentes collectives a pour mission la gestion des produits d'Épargne et des retraites collectives. Dans ce cadre, nous sommes à la recherche d'un candidat qui met le client au centre de ses priorités, qui saura répondre aux différentes questions de premier niveau par téléphone à la clientèle autant francophone qu'anglophone et qui fournira de l'information sur les différents produits d'épargne et retraites collectives. Le candidat choisi aura également à effectuer des opérations de modifications dans les dossiers clients dans les systèmes informatiques.

Afin de fournir un service de qualité à notre clientèle à travers le Canada, nous demandons une disponibilité pour un horaire de 12 :00 à 20H00 sur rotation.
On vous reconnaît pour votre sens du service à la clientèle; vous avez une grande facilité de communication, tant verbale qu'écrite, et vous avez un esprit d'équipe très fort, appliquez dès maintenant!

Ce poste permanent est situé au siège social à Québec.


Exigences
Qualifications générales
  • Études en administration
  • Un an d'expérience pertinente
  • Bilingue

    Joignez-vous à notre équipe dès aujourd'hui pour bénéficier de plusieurs avantages tels que :
    Une assurance collective généreuse, un régime de retraite à prestation déterminée, un accès à la cafétéria à un coût avantageux et même un accès à des vestiaires pour les sportifs!




    Agent service à la clientèle








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