Le Mandat
Le Superviseur des services de santé au travail – Activités en Entreprise occupe principalement deux rôles : Superviseur et Infirmier.
En tant que Superviseur, il est responsable de la supervision, de la coordination et de l’optimisation des activités de santé au travail directement chez le client assigné. Il veille à l’efficacité des opérations, à la qualité des services cliniques et au respect des obligations contractuelles. Il agit comme supérieur immédiat de ses équipes en entreprise, assure un encadrement rigoureux et contribue activement au développement des compétences.
En tant qu’Infirmier et afin de soutenir son équipe dans la prestation des services, il maintient également une pratique clinique directe, alignée sur les normes professionnelles et les exigences du mandat.
L’équipe infirmière Biron Santé au Travail - Activités en Entreprise travaille dans un milieu industriel pour veiller à la santé des employés de nos clients. L’équipe travaille également en étroite collaboration avec les gestionnaires des réclamations des dossiers d’absence en invalidité personnelle ou en CNESST des clients. L’équipe a pour mandat principal de :
- Effectuer des premiers soins et des interventions d’urgence auprès des employés ;
- Accompagner et soutenir les employés en arrêt de travail afin d’offrir de l’enseignement sur la maladie, valider l’état de santé et donner les recommandations appropriées ;
- Contribuer au processus de retour au travail durable ;
- Effectuer divers suivis médicaux de base en collaboration avec les parties prenantes ;Effectuer les tests périodiques requis dans les programmes de surveillance médicale ;
- Participer à l’élaboration et la mise sur pied d’activités de prévention auprès des travailleurs ;
- Assurer les conformités des trousses de premiers soins et des équipements.
Les rôles et les responsabilités
- Superviser, mobiliser et accompagner les équipes de santé au travail en entreprise afin de favoriser la performance, l’engagement et l’atteinte des objectifs opérationnels ;
- Évaluer la performance, gérer les situations disciplinaires ou de performance, et soutenir le développement des compétences de ses employés ;
- Contribuer au recrutement, à l’accueil, à l’intégration et à la rétention du personnel ;
- Superviser et organiser les activités cliniques et administratives en fonction des besoins opérationnels et des engagements contractuels ;
- Veiller à une couverture optimale des ressources en contexte multisites et d’horaires élargis, gérer les priorités opérationnelles et coordonner les remplacements afin d’éviter toute interruption de service ;
- Développer et maintenir des relations de confiance avec les représentants des entreprises clientes, assurer un suivi rigoureux des besoins et contribuer à la satisfaction de la clientèle ;
- Faire le suivi des niveaux de service, identifier les enjeux opérationnels et participer activement aux rencontres de gouvernance et aux plans d'amélioration ;
- S’assurer du respect des normes professionnelles, des protocoles cliniques, des exigences réglementaires et des obligations contractuelles ;
- Gérer l’utilisation, l’inventaire et la disponibilité des équipements, des fournitures, des installations et des ressources informatiques sous sa responsabilité ;
- Participer directement à la prestation des services infirmiers en entreprise et intervenir au besoin afin d’assurer la continuité des services aux clients.
Lieu et horaire de travail
- Poste permanent à temps plein : 37.5 heures par semaine
- Lieux de travail : 4 sites différents à Dorval, Saint-Laurent et à Pointe-Claire
- Horaire de travail : Lundi au vendredi, 8h00 à 16h00
- L’horaire peut varier selon les besoins opérationnels.
Le profil recherché
- Détenir un DEC en soins infirmiers ;
- Être membre en règle d’un ordre professionnel – OIIQ ;
- Posséder 2 ans d’expérience en gestion de personnel ;
- Posséder 5 ans d’expérience clinique pertinente ;
- Posséder une expérience dans un bureau de santé occupationnelle, industrielle ou au travail (atout) ;
- Connaissance des dossiers CNESST, invalidité et retour au travail (atout)
- Posséder sa carte de certification pour le RCR et autre certifications cliniques (atout) ;
Compétences clés
- Leadership mobilisateur et capacité à encadrer et développer les équipes ;
- Rigueur, sens de l’organisation et capacité à gérer plusieurs priorités ;
- Habiletés démontrées en gestion de performance et en conversations difficiles ;
- Orienté vers le service à la clientèle ;
- Orienté vers les résultats et l’amélioration continue ;
- Maîtrise des outils cliniques, systèmes et tableaux de bord ;
- Détenir une excellente maîtrise du français et de l’anglais tant à l’oral qu’à l’écrit ;
Notre ADN
Biron encourage et accueille des équipes et des idées diverses: des idées nouvelles, différentes et qui changent la donne. Nous nous efforçons constamment d'être à la hauteur de nos valeurs fondamentalesd'empathie, de respect, d’innovation, d’excellence et d’intégrité. Nous avons à cœur une culture où la différence est valorisée, chaque membre est écouté et où toutes les voix sont entendues.
Nous nous engageons à l'amélioration continue et à un lieu de travail diversifié et inclusif pour tous. Les candidat.e.s seront considéré.e.s sans distinction de race, de couleur, de religion, de sexe, d'orientation sexuelle, de perception ou d'identité de genre, d'origine nationale, d'âge, d'état matrimonial, de statut d'ancien combattant protégé ou de handicap. Des aménagements sont disponibles sur demande tout au long du processus de recrutement.
Rémunération : 30,00$ à 47,00$ par heure
Avantages :
- Assurance Invalidité
- Assurance Maladie Complémentaire
- Assurance Vie
- Congés payés
- Programme d'Aide aux Employés
- Programmes de Bien-être
- Réductions Tarifaires
- Régime de retraite
- Régimes de participation aux bénéfices
Lieu du poste : En présentiel
