Le ou la livreur.euse est responsable d'effectuer la livraison de meubles et d'articles d'ameublement chez les clients de l'entreprise. Il ou elle assure la manutention, le transport et l'installation des produits avec soin et professionnalisme, tout en offrant un service courtois et respectueux. Cette personne contribue à la satisfaction de la clientèle en veillant à ce que chaque livraison soit effectuée de façon sécuritaire, efficace et conforme aux standards de qualité de NATUR.
Rôle et responsabilités
Livraison et installation
- Effectuer la livraison de meubles et d'articles d'ameublement chez les clients selon l'horaire établi;
- Charger, décharger et transporter les marchandises de façon sécuritaire et professionnelle;
- Manipuler des objets lourds ou encombrants avec précaution afin d'éviter tout dommage aux produits ou aux lieux;
- Assembler et installer certains meubles chez les clients selon les procédures établies;
- Utiliser adéquatement les outils nécessaires à l'assemblage et à l'installation des produits;
- Vérifier l'état des marchandises avant le départ et lors de la livraison;
- S'assurer que les commandes livrées sont complètes et conformes aux bons de livraison;
- Respecter les normes de sécurité lors des déplacements, de la manutention et des installations.
Service à la clientèle
- Offrir un service courtois, professionnel et respectueux lors des livraisons;
- Représenter positivement l'image de l'entreprise auprès de la clientèle;
- Répondre aux questions simples des clients concernant leur livraison ou leur produit;
- Signaler à la direction toute situation particulière, insatisfaction ou problématique observée lors d'une livraison.
Soutien aux opérations
- Participer à la réception et à la manutention de marchandises à l'entrepôt lorsque requis;
- Contribuer à l'organisation, au rangement et à la propreté de l'entrepôt et des aires de travail;
- Maintenir le véhicule de livraison propre et en bon état;
- Effectuer toute autre tâche connexe contribuant au bon fonctionnement des opérations de l'entreprise.
Rémunération : 19,00$ à 21,00$ par heure
Avantages :
Lieu du poste : En présentiel
