Imprimerie multiservices de plus de 50 ans, toujours en croissance, Spécialisée dans la production de documents imprimés de qualité, l'impression et la numérisation de plan, ainsi que dans la personnalisation de vêtements par broderie, impression et transfert thermale. Impression, numérique et grand-format. Services de reliure et finition complet.
Nous sommes à la recherche d’une personne dynamique et motivé(e) pour rejoindre notre équipe en imprimerie. Le ou la candidat(e) idéal(e) aura, une bonne capacité physique, une bon esprit d'équipe, le souci du détail et l’envie d’apprendre dans un environnement de production. Nous recherchons qu'elqu'un de ponctuel et d'assidu, qui à envie de faire la différence dans son lieu de travail et qui sera conscient d'être le premier contact présentiel ou téléphonique avec notre clientèle.
Responsabilités
- Répondre aux appels téléphoniques et prise de messages.
- Répondre aux courriels pour demande d'informations complémentaires ou redirection.
- Répondre au clients comptoir, prise de commande ou redirection vers la bonne personne.
- Impression de plans et numérisation de plans.
- Prise en charge des livraisons et cueillettes des commandes terminés.
- Prise en charge et vérification de la réceptions de marchandise.
- Suivie téléphonique de dossier.
- Envois de courriels et taches connexes.
- autres travaux occasionnels.
Profil recherché
Compétences en communication:
- Excellente maîtrise du français (oral + écrit), maitrise de l'anglais Oral
- Capacité à répondre clairement, poliment et rapidement
- Ton professionnel, chaleureux et constant
- Bonne écoute active pour comprendre les demande
- Connaissance de base avec l'utilisation des ordinateurs.
Présentation professionnelle:
- Apparence soignée
- Attitude accueillante et positive
- Posture et langage non verbal adaptés à un rôle d’accueil
Sens de l’organisation :
- Gestion simultanée des appels, visiteurs, courriels et tâches administratives
- Priorisation efficace
- Capacité à garder son calme même en période de rush
- Respect des procédures internes
Esprit d'équipe:
- Fiabilité et ponctualité
- Capacité à travailler en équipe et à gérer plusieurs tâches.
Type d'emploi : Temps plein
Rémunération : à partir de 17,00$ par heure
Avantages :
Langue:
Lieu du poste : En présentiel
