À propos de nous
Chez Primeau Duval Solutions Financières, on accompagne des particuliers, des familles et des entrepreneurs avec une approche humaine, accessible et personnalisée. Notre équipe est petite, chaleureuse et collaborative et on cherche quelqu’un qui deviendra un pilier dans l’organisation du bureau et l’expérience client.
Ton rôle
Tu joueras un rôle clé dans la gestion des dossiers, le soutien aux conseillers et l’accueil des clients. Tu contribues directement à offrir une expérience client fluide, professionnelle et rassurante.
Ce que tu feras au quotidien
Soutien administratif
- Gérer les appels, courriels et demandes entrantes
- Accueillir les clients au bureau
- Planifier et coordonner les rendez-vous
- Assurer le bon fonctionnement quotidien du bureau
Gestion des dossiers d’assurance et placements
- Ouvrir, préparer et mettre à jour les dossiers clients
- Effectuer les suivis auprès des clients et des assureurs
- Préparer les documents pour les rencontres
Service client
- Faire les suivis, confirmations et relances
- Offrir un service professionnel, attentionné et humain
Organisation documentaire
- Maintenir les dossiers bien organisés
- Gérer la base de données clients
- Assurer l’archivage et la gestion documentaire
Marketing léger (au besoin)
- Contribuer à la gestion des réseaux sociaux
Tu es la personne idéale si…
- Tu as 2–3 ans d’expérience en soutien administratif (un atout)
- Tu t’intéresses au domaine financier
- Tu es organisé(e), rigoureux(se) et autonome
- Tu communiques bien en français et en anglais
- Tu es à l’aise avec les outils informatiques (Salesforce : un atout)
- Tu offres un service client impeccable et fais preuve de discrétion
- Tu aimes travailler dans une petite équipe positive et collaborative
Ce qu’on t’offre
- Horaire stable : 35 h/semaine, lundi au vendredi, 8 h 30 à 16 h 30
- 3 semaines de vacances
- Assurances collectives (50 % payé par l’employeur)
- Mini‑vendredis d’été
- Bureau lumineux, agréable, stationnement gratuit
- Un rôle valorisant où ta contribution fait une vraie différence
Prêt(e) à joindre une équipe humaine et professionnelle?
Envoie-nous ta candidature. On a hâte de te rencontrer.
Rémunération : à partir de 50 000,00$ par an
Avantages :
- Assurance Dentaire
- Assurance Invalidité
- Assurance Maladie Complémentaire
- Assurance Vie
- Congés payés
- Stationnement sur place
Expérience:
- soutien administratif: 2 ans (Souhaité)
Lieu du poste : En présentiel
