Concours no. 26-04
Vous êtes axé(e) sur le service à la clientèle et à l'écoute des autres? Vous avez le goût de faciliter les déplacements de nos clients? Joignez-vous à une équipe dynamique pour accompagner la clientèle dans son expérience en lien avec les services de la STO.
CONDITIONS DE TRAVAIL :
- Temporaire, poste sur appel : ce qui signifie qu'il n'y a aucune garantie d'heure hebdomadaire et l'employé(e) peut être appelé(e) à court préavis sur une base régulière pour accomplir un quart de travail ;
- Être disponible minimalement un jour de semaine entre 6h00 et 21h30, chaque week-end et lors des congés fériés (ex. jour de semaine : toujours le mercredi) ;
- Une formation de 4 semaines pour le titre d'agent(e) au service du transport adapté et de 5 semaines pour le titre d'agent(e) aux relations avec la clientèle est offerte ;
- Les employé(e)s temporaires sur appel n'ont pas d'avantages sociaux;
- Le port de l'uniforme fait partie de la fonction d'agent(e) aux relations avec la clientèle;
- Être en mesure de se déplacer et de se rendre dans les points de service par ses propres moyens pour accomplir les quarts de travail débutant très tôt, en raison de l'absence de service d'autobus.
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Diplôme d'études secondaires combiné à une (1) année d'expérience pertinente;
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Capacité à comprendre et à s'exprimer oralement en anglais (niveau intermédiaire ou avancé selon le poste), par écrit souhaitable;
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Maîtrise de l'environnement Windows;
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Connaissance du territoire desservi par la STO, un atout.
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Orientation vers la clientèle interne et externe;
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Communications interpersonnelles et organisationnelles;
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Contrôle de soi;
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Orientation vers les résultats;
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Autonomie;
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Capacité à travailler en équipe;
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Avoir un bon sens de l'orientation;
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Faire preuve de jugement et d'initiative;
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Résolution de problèmes.
Votre dossier de candidature doit inclure :
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Lettre de motivation démontrant votre expérience pertinente à l'emploi
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Diplôme d'études reconnu au Canada et/ou évaluation comparative
Afin que votre candidature soit considérée, tous les documents requis doivent être soumis et être en français.
Seuls les dossiers de candidature qui démontreront clairement une correspondance au profil recherché seront considérés.
