- Chargé(e) de projets - Imprimerie Élite (Saint-Rémi)
Description du poste
Imprimerie Élite, entreprise reconnue à Saint-Rémi pour la qualité de ses solutions d’impression et son service client exemplaire, est à la recherche d’un(e) Chargé(e) de projets afin de soutenir sa croissance et d’assurer une gestion efficace et professionnelle des mandats clients.
La personne retenue agira comme point central entre les clients, les représentants et l’équipe de production. Elle veillera à offrir une expérience client irréprochable, à coordonner les projets d’impression et à assurer le respect des standards de qualité de l’entreprise.
Responsabilités principales
- Assurer un service à la clientèle professionnel et courtois à chaque étape du projet
- Analyser les demandes des clients, conseiller sur les options d’impression et préparer les devis
- Créer et compléter les dossiers de production avec rigueur
- Coordonner les projets avec les différents départements internes et assurer le respect des échéanciers
- Gérer les priorités, les imprévus et les demandes urgentes
- Effectuer les tâches administratives liées aux commandes, à la facturation et à la mise à jour des dossiers
Compétences et qualifications recherchées
- Connaissance des procédés d'impression (numérique, offset)
- Grande rigueur et sens du détail
- Capacité à gérer plusieurs projets simultanément et à respecter des délais serrés
- Aptitude à travailler en équipe et à entretenir de bonnes relations professionnelles
- Esprit d’analyse et orientation vers les solutions
- Bonne gestion du stress et des situations imprévues
- Minimum d’un an d’expérience en service client, coordination ou domaine connexe
- Maîtrise du français (oral et écrit) et anglais fonctionnel
Ce que nous offrons
- Un environnement de travail professionnel, stable et respectueux
- Une équipe engagée, collaborative et orientée solutions
Résumé du rôle
Le ou la Chargé(e) de projets agit comme :
- Conseiller technique auprès des clients
- Gestionnaire de projets pour l’ensemble du cycle de production
Type d'emploi : Temps plein, Permanent
Lieu du poste : En présentiel
