Gestionnaire de produits techniques
AirBoss of America
Acton Vale, QC

Job Summary

Division: AirBoss Défense (Québec)

Le gestionnaire de produits techniques s’occupe de la portion technique des réponses aux demandes d’informations tant pour les produits du portfolio d’AirBoss que pour ceux en cours de développement sur autorisation de divulguer au public.

Le gestionnaire de produits techniques se doit donc d’être bien familier avec les exigences et les résultats d’essais des différents produits du portfolio.

Le gestionnaire de produits techniques est également familier avec les limites et contraintes imposées par les différentes exigences et règlementations en fonction de l’endroit et de la manière dont les produits sont exportés.

Imputabilités et responsabilités :

  • Analyse et assure la conformité du contenu technique des soumissions, des demandes de devis, des appels d'offres et de toutes réponses destinées aux clients.
  • Répondre rapidement aux exigences techniques soumises par les clients et élaborer la portion technique du contrat de vente.
  • Générer, évaluer et / ou répondre aux demandes de modifications techniques pour les produits d’AirBoss Défense, documenter les résultats d’essais, vérifier l’efficacitéet la mise en place des modifications techniques en collaboration avec les départements d’ingénierie, de production et d’assurance qualité ainsi qu’avec le client.
  • Maintenir les certifications, les spécifications internes et les outils de marketing à jour, incluant à titre d’exemple : NFPA, NIOSH, CE, ITAR, ISO, et toutes autres exigences en matière d’exportation.
  • Gérer les différents Certification en obtenant des soumissions des autorités de certification et gérer le plan de certification des nouveaux produits ainsi que superviser la circulation du produit aux fins des tests et essais.
  • Définir les spécifications pour les produits fabriqués à l’interne et / ou achetés de l’externe, en fonction des besoins d’AirBoss Défense.
  • Assister les départements des ventes et du marketing pour bâtir une expertise technique (conférences, présentations des recherches, révision de la portion technique du matériel promotionnel).
  • Initier, consolider et actualiser les résultats des processus de production requis dans les soumissions / contrats pour les produits d’AirBoss Défense et / ou autres produits et en normaliser l’utilisation.
  • Coordonner le développement des nomenclatures (liste des pièces et matériaux) requises pour chaque produit en collaboration avec le département d’ingénierie et élaborer des instructions de travail détaillées à annexer aux soumissions.
  • Effectuer toutes tâches additionnelles assignées par le gestionnaire de contrats et le directeur de l’ingénierie, incluant la revue des standards requis par les clients ou les contrats. Assister les départements de qualité, d’ingénierie et de production dans l’élaboration de la documentation contrôlée.
  • Assurer un support approprié auprès du VP Développement des affaires pour l’épauler dans ses démarches commerciales.
  • Agir à titre de représentant technique et d’agent de liaison entre l'ingénierie et le service des ventes et assister le directeur des ventes pour s'assurer que toutes les exigences contractuelles sont correctement communiquées et comprises par la production.
  • Assister, au besoin, toute démarche commercial.

Qualifications :

  • BAC en génie chimique ou manufacturier;
  • Citoyenneté canadienne;
  • Cinq à sept ans d’expérience en ingénierie de produits ou expérience dans un domaine connexe (CBRN un atout);
  • Trois à cinq ans d’expérience en gestion de projets;
  • Expérience de travail dans un environnement d’ingénierie régi par le système qualité ISO. Expérience de travail avec les normes NIOSH, CE, ASTM ainsi que les règlementations ITAR;
  • Compréhension technique et capacité d’évaluer les résultats des propriétés du moulage et de la fabrication, les spécifications et les exigencies;
  • Parfait bilinguisme anglais et français, parlé et écrit, incluant la rédaction technique;
  • Disponible pour voyager à l’extérieur du Canada lorsque requis et détenir un passeport valide;
  • Autonome, capacité à suivre des instructions verbales, habileté à travailler en équipe, aptitude pour communiquer efficacement à tous les niveaux de l’entreprise;
  • Maîtrise des logiciels de la suite Office, plus particulièrement Access;
  • Excellente habilité en rédaction technique et bon sens analytique;
  • Expérience avec ERP ou MRP, un atout;
  • Leadership, initiative et capacité à travailler sous pression;
  • Se soumettre avec succès à une vérification rigoureuse des antécédents criminels qui ont un lien avec l'emploi, telle que requise par le Programme des marchandises contrôlées canadien.

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Products Manager (PM) - AirBoss Defense (Québec)

The Product Manager defines and manages the technical aspects of AirBoss Defense’s existing products and products under development as those aspects pertain to contracting/client responses.

The Product Manager also works closely with the Engineering Department to ensure continuity of effort when responding to client/customer requirements.

The Product Manager must understand, interpret and provide input the technical requirements of all Requests for Information (RFI), Requests for Proposal (RFP), requests for Quote (RFQ), Tenders and any/all responses to the client/customer.

The Product manager exercises responsibility for all technical responses and inquiries not only for AirBoss’ current portfolio of products but for those under development (when authorized for public release).

In all cases, an intimate and thorough familiarity with the specifications and testing associated with each product in the portfolio is required.

The PM must also be intimately familiar with the limitations/constraints imposed by various compliance/regulatory requirements depending on where and how the products are marketed and exported.

General Accountabilities/ Responsibilities:

  • Analyze and ensure technical compliance of AirBoss responses to Requests for Information (RFI), Requests for Proposal (RFP), Requests for Quote (RFQ), Tenders and any/all responses to the client/customer.
  • Respond quickly to the technical requirements submitted by customers and establish the technical portion of the sales contract.
  • Generate, evaluate and / or respond to technical change requests for AirBoss Defense products, document the test results and verify the effectiveness and implementation of these technical changes with the Engineering Department, Production Department, and Quality Assurance, and the client.
  • Maintain and update current certifications, internal specifications and marketing tools. Examples include: NFPA, NIOSH, CE, ITAR, ISO, and other export control requirements.
  • Make regular submissions to certification authorities and manage the new product certification plan by seeking out and qualifying test houses, attaining quotes for services, and managing the movement of product for test and review.
  • Define specifications for products manufactured in-house and / or purchased externally, as required by AirBoss Defense.
  • Support sales and marketing departments to build technical expertise (conferences, research presentations, technical review of marketing material).
  • Initiate, consolidate and update the results of production processes required in bids / contracts for AirBoss Defense products and / or other products and standardize their use.
  • Coordinate development of the Bill of Material (BOM) required for all products with the Engineering Department and detailed work instructions to attach to submissions.
  • Perform any additional tasks that are assigned by the Contracting Manager and the Director for Engineering to include reviewing standards required by contracts or customers while aiding Quality, Engineering and Production in implementation of required portions into controlled documentation.
  • Coordinate directly with the VP, Business Development to ensure Sales and Business development efforts are properly supported.
  • Act as the technical representative and cognizant liaison between Engineering and Contracting for all opportunity working groups chaired by the Sales/Business Development Lead to ensure all contractual requirements are properly transferred to and understood by Production.
  • Support other contracting efforts as required.

Requirements:

  • Undergraduate Degree Mechanical Engineering or Manufacturing;
  • Canadian Citizenship;
  • Five to seven years’ experience in product engineering or experience in a related field (CBRN an asset);
  • Three to five years’ experience in project management;
  • Experience working in a contracting and engineering environment governed by the ISO quality system. Experience with regulatory requirements, ITAR applications, NIOSH, CE and ASTM;
  • Technical understanding and ability to assess the results of molding and manufacturing properties, specs and requirements;
  • Must be fluent in both spoken and written English and French to include technical writing;
  • Be available to travel outside of Canada on, and as, and when required basis. Current passport and clearances;
  • Ability to exercise self-supervision, follow verbal instructions, function in a team environment, and communicate efficiently at all levels of the organization;
  • Proficiency with Office suite software, especially Access;
  • Excellent technical writing skills and good analytical skills;
  • Experience with ERP or MRP a plus;
  • Leadership, initiative and ability to work under pressure;
  • Successfully undergo a rigorous job-related criminal background check as required by the Canadian Controlled Goods Program.

Type d'emploi : Temps Plein, Permanent

Expérience:

  • ingénierie de produits ou dans un domaine connexe: 5 ans (Souhaité)

Langue:

  • français (Requis)
  • anglais (Requis)