Fondée en 1985, Cellcom Communications, dépositaire Bell, se démarque de par son leadership et sa forte croissance. Cellcom Communications, c'est non seulement de la vente au détail et de la vente aux entreprises, mais également une grande équipe dévouée et passionnée!
Nous recherchons actuellement un(e) coordonnateur(trice) aux ventes, pour se joindre à notre équipe des ventes corporatives, et ce, à notre bureau-chef de Montréal.
VOTRE RÔLE
En tant que coordonnateur(trice) aux ventes corporatives, vous assumez des fonctions de soutien et de service à la clientèle. Vous agissez comme agent(e) de liaison entre le personnel de vente et les clients.
- Recevoir et gérer les demandes des clients (appels, courriels, en personne).
- Valider les bons de commande des clients et veiller au respect des conditions de vente.
- Assurer le respect des échéanciers de livraison.
- Assurer la préparation et l'assemblement des commandes.
- Assurer la préparation des contrats de vente et procéder au paiement.
- Organiser les relances/suivis et résoudre des problématiques liées aux clients.
- Compléter et mettre à jour la base de données clients.
- Tenir à jour des fichiers contenant des données sur les ventes.
- Participer à l'analyse des tendances et émettre des recommandations.
- Effectuer des recherches et des rapports divers.
- Participer à des événements de développement d'affaires au besoin (ex. déploiement).
- Toutes autres tâches pour soutenir le département des ventes corporatives.
CE QUE NOUS VOUS OFFRONS
- Emploi à temps plein (40 heures/semaine) du lundi au vendredi.
- Lieu de travail à proximité du transport en commun (station Namur) - Possibilité de télétravail occasionnel en raison du contexte actuel.
- Assurances collectives (médicament, dentaire, etc.).
- Ligne de téléphone cellulaire fournie gratuitement (15 Go de données).
- Rabais employé.
VOTRE PROFIL
- Vous possédez une expérience pertinente dans un rôle de soutien aux ventes/service à la clientèle ou toute expérience jugée pertinente.
- Vous avez de l'intérêt pour les technologies.
- Vous possédez de l'expérience dans l'industrie des télécommunications (Atout).
- Vous possédez un diplôme d'études collégiales en administration/gestion de commerce (Atout).
- Vous maîtrisez la suite Office et vous êtes confortable de travailler avec différents outils informatiques.
- Vous êtes un(e) as du service à la clientèle et vous êtes doué(e) pour résoudre les problèmes, vous possédez une aisance relationnelle et vous avez de la facilité à communiquer, vous êtes organisé(e)/rigoureux(se) et il ne vous fait pas peur de travailler dans un environnement où le rythme de travail est soutenu/rapide!
Type d'emploi : Temps Plein, Permanent
Salaire : 17,00$ par heure
Horaire :
- 8 Heures
- Du Lundi au Vendredi
- Quart de jour
Mesures COVID-19:
Pour assurer la sécurité de notre personnel, nous avons installé des protections en plexiglass et nous fournissons des masques et gel hydroalcoolique. Nous avons plusieurs affichages et autocollants au sol pour sensibiliser nos clients aux mesures.
Expérience:
- soutien aux ventes: 1 an (Souhaité)
Langue:
Télétravail: