Analyste-Enquêteur/ Analyste-Enquêtrice, Assistance au public
OACIQ
Brossard, QC

Situé sur la Rive-Sud de Montréal, à Brossard vis-à-vis du Quartier DIX30, l’Organisme d’autoréglementation du courtage immobilier du Québec (OACIQ) a pour unique mission d’assurer la protection du public qui utilise les services de courtage immobilier et hypothécaire encadrés par la loi. L’OACIQ est le régulateur du courtage immobilier et hypothécaire; il protège et assiste le public en s’assurant des saines pratiques des courtiers.

En lien avec cette mission, des valeurs organisationnelles viennent servir de points de repère essentiels à l’engagement de nos employés. Parmi les valeurs qui sous-tendent la philosophie de l’OACIQ, trois d'entre elles occupent une place privilégiée et reflètent le profil recherché chez les candidats qui désirent joindre nos équipes : L’INTÉGRITÉ, LE LEADERSHIP ET LA COMPÉTENCE.

Vous souhaitez participer à la réalisation de notre mission? L’Organisme recherche présentement une personne afin de pourvoir le poste suivant au sein de son équipe Assistance au public et Inspection :

Analyste-Enquêteur/ Analyste-Enquêtrice, Assistance au public

(Poste permanent)

Relevant de la directrice, Assistance au public et inspection, l’analyste-enquêteur a comme principalefonction, d’analyser en premier lieu toute demande présentée à l’Organisme et de décider du traitement approprié à lui accorder. Il aura à s’acquitter des mandats d’enquêtes qui lui seront confiés. Ces tâches consisteront à obtenir la version des parties impliquées, mener des interrogatoires, gérer et analyser la preuve recueillie. Il aura à recommander, dans certains cas, des mesures administratives ou qu’une plainte soit déposée par le syndic. Il pourrait agir à titre de médiateur dans le contexte prévu par la Loi sur le courtage immobilier du Québec

Connaissances et formation

  • AEC en courtage immobilier (un atout)
  • Techniques d’enquêtes et d’interrogatoire (un atout)
  • Loi sur le courtage immobilier et ses règlements (un atout)
  • Bilinguisme parlé et écrit
  • Droit immobilier et droit disciplinaire (un atout)
  • Suite Office

Expérience minimale requise

  • Minimum de 6 ans d’expérience pertinente

Habiletés et aptitudes essentielles

  • Assurance et autorité
  • Capacité à gérer des situations difficiles ou de conflits
  • Capacité à gérer ses émotions
  • Capacité à travailler en équipe
  • Capacité décisionnelle
  • Confidentialité et discrétion
  • Écoute et empathie
  • Habiletés rédactionnelles
  • Jugement et discernement
  • Persuasion
  • Polyvalence
  • Rigueur
  • Sens de l’initiative, de l’organisation et des priorités
  • Souci du détail
  • Tact et diplomatie

La protection du public vous tient à cœur? Vous cherchez un environnement dynamique pour relever de nouveaux défis? Faites-nous parvenir votre curriculum vitae au plus tard le 21 mai 2019.

Nous offrons une rémunération concurrentielle et une gamme complète d'avantages sociaux. Nous traitons toutes les candidatures confidentiellement.

Nous vous remercions de l’intérêt que vous témoignez pour ce poste, cependant nous ne communiquerons qu’avec les personnes dont la candidature aura été retenue.

Type d'emploi : Temps Plein, Permanent

Expérience:

  • Enquête: 6 ans (Souhaité)

Lieu:

  • Brossard, QC (Souhaité)

Langue:

  • Anglais (Requis)