About JLL –
We’re JLL—a leading professional services and investment management firm specializing in real estate. We have operations in over 80 countries and a workforce of over 91,000 individuals around the world who help real estate owners, occupiers and investors achieve their business ambitions. As a global Fortune 500 company, we also have an inherent responsibility to drive sustainability and corporate social responsibility. That’s why we’re committed to our purpose to shape the future of real estate for a better world. We’re using the most advanced technology to create rewarding opportunities, amazing spaces and sustainable real estate solutions for our clients, our people and our communities.
Our core values of teamwork, ethics and excellence are also fundamental to everything we do and we’re honored to be recognized with awards for our success by organizations both globally and locally.
Creating a diverse and inclusive culture where we all feel welcomed, valued and empowered to achieve our full potential is important to who we are today and where we’re headed in the future. And we know that unique backgrounds, experiences and perspectives help us think bigger, spark innovation and succeed together.
If this job description resonates with you, we encourage you to apply even if you don’t meet all of the requirements below. We’re interested in getting to know you and what you bring to the table!
Responsabilités principales
S’assurer du fonctionnement optimal des activités relatives à l’entretien et à l’opération des systèmes électromécaniques des bâtiments et s’assurer du respect des contrats existants avec les fournisseurs de service;
Gérer les contrats de service des différents entrepreneurs, assurer la gestion des équipes techniques en place, et entretenir des relations avec les détaillants et locataires afin d’offrir des services de qualité supérieure;
Assurer la préparation annuelle de budget d’exploitation (Opex) et d’immobilisation (Capex) et établir des plans quinquennaux d’investissement pour les différents bâtiments;
Contribuer aux appels d’offres et analyser les documents techniques afin de répondre aux exigences des bâtiments;
Décider de l’intervention appropriée selon ses responsabilités lors de situations d’urgence en s’assurant de garantir la sécurité des lieux et des locataires;
S’assurer du fonctionnement optimal des systèmes automatisés des bâtiments (incluant Métasys, PDM, etc.);
Voir à l'entretien et aux réparations des systèmes de climatisation, ventilation et chauffage de l'édifice et s’assurer du fonctionnement optimal du système d’entretien préventif en place;
Assurer un contrôle sur les tâches d’entretien préventif et correctif selon les divers échéanciers;
Répondre aux plaintes des locataires et effectuer un suivi et un contrôle de qualité de tous les services rendus;
Contribuer à l’élaboration des budgets opérationnels et participer au contrôle des dépenses tout au long de l’année budgétaire;
S’impliquer lors de la négociation/implantation des contrats d’entretien ainsi que de leur exécution quotidienne;
Réviser tous les plans et devis soumis par les locataires et professionnels concernés et émettre des commentaires aux secteurs pertinents selon des échéanciers prescrits;
Coordonner les projets d’aménagements, d’entretien et les travaux chez les locataires et agir à titre de point de contact avec les entrepreneurs et locataires pour tout ce qui concerne ces travaux;
Contribuer au programme RiskCheck (gestion des risques en environnement, santé et sécurité au travail), ce qui comprend de répondre aux questions mensuellement pour les 3 propriétés, suivi correctif des déficiences et prévoir les budgets nécessaires. Participer à la visite annuelle des 3 propriétés, s’assurer du maintien des normes en vigueur dans les bâtiments. Être responsable de la documentation pertinente, des certificats et des rapports associés;
Répondre aux appels d’urgence.
Connaissances et aptitudes requises
DEC en Mécanique du bâtiment ou avoir une expérience équivalente dans le domaine;
Bonnes connaissances et expérience en entretien du bâtiment et entretien mécanique;
Bonnes connaissances en gestion de projets d’aménagement locataire commerciale;
Minimum de 5 années d’expérience pratique en milieu de travail et grandes connaissances en entretien du bâtiment et en mécanique du bâtiment;
Connaissance du système de BAS des bâtiments dont Métasys – Johnson Control et Tracer Summit – TRANE;
Être capable de réagir lors d’une situation d’urgence;
Excellente connaissance en lecture et interprétation des plans mécaniques, électriques et architecturaux;
Être orienté vers le service à la clientèle et le travail d’équipe;
Bilingue (français et anglais), tant à l’oral qu’à l’écrit;
Aptitudes informatiques nécessaires (MS Office, CAD);
Connaissances de base des systèmes comptables;
Capacité de travailler dans un environnement au rythme rapide et nette aptitude interpersonnelle, sens aigu de l’organisation et excellente aptitude à communiquer.
Specific accountabilities
Ensure the maintenance and operations activities related to the electrical and mechanical building systems are performed optimally and oversee compliance with existing contracts with service providers;
Manage service agreements with various contractors, oversee on-site technical crews and maintain relationships with retailers and tenants to offer superior-quality services;
Prepare the annual Capital expenditure (CAPEX) and Operational expenditure (OPEX) budgets and develop five-year investment plans for the various buildings;
Participate in the tendering process and analyze technical documents to meet the requirements of the buildings;
Decide on an appropriate course of action given designated responsibilities and ensure the safety of tenants and the premises;
Ensure building automation systems (Metasys, PDM, etc.) are functioning at optimal capacity;
Oversee maintenance and repairs for the building’s air-conditioning, ventilation and heating systems and ensure preventive maintenance system is running properly;
Track preventive and corrective maintenance tasks in accordance with various schedules;
Respond to tenant complaints; monitor and control the quality of all services delivered;
Help develop operational budgets and track spending throughout the fiscal year;
Contribute to negotiating maintenance contracts, finalizing the terms and executing the provisions on a day-to-day basis;
Review all plans and specifications submitted by tenants and consultants; share comments with the relevant teams within the specified timeframes;
Coordinate tenant fit-out, maintenance and construction projects and act as a contact person for contractors and tenants in this regard;
Participate with the RiskCheck program (environmental health and safety risk management), which includes answering questions each month about the three properties, addressing shortcomings and planning out the necessary budgets. Attend the yearly site visits for all three properties and ensure buildings are compliant with current standards. Handle relevant documentation, certificates and associated reports;
Respond to emergency calls.
Key requirements
College diploma (DCS) in building system engineering technology or equivalent experience in the field;
Familiarity with and experience in building maintenance and mechanical upkeep;
Solid project management knowledge for retail tenant fitouts;
Five or more years of hands-on experience in the workplace and extensive knowledge of building maintenance and mechanical systems;
Familiarity with building automation systems, including Metasys (Johnson Controls) and Tracer Summit (Trane);
Responsiveness to emergency situations;
Strong ability to read and interpret mechanical, electrical and architectural drawings;
Team player with a customer service mindset;
Fluent in written and spoken French and English;
Required computer skills: Microsoft Office and CAD;
Basic knowledge of accounting systems;
Ability to perform in a fast-paced environment; strong interpersonal, organizational and communication skills.
What you can expect from us
We succeed together and believe the best inspire the best, so we invest in supporting each other, learning together and celebrating our success.
Our Total Rewards program reflects our commitment to helping you achieve your career ambitions, recognizing your contributions, investing in your well-being and providing competitive benefits and pay.
We can’t wait to see where your ambitions take you at JLL. Apply today!