About EBM
Empire Building Management Inc. (EBM) is a growing property management company dedicated to delivering exceptional service, operational excellence, and long-term value across its residential portfolio. We are seeking a motivated and results-oriented Property Manager who thrives in a fast-paced environment and is passionate about delivering results, improving resident satisfaction, and maximizing property performance.
Position Overview
The Property Manager will oversee tenant relations, leasing activities, property operations, vendor management, and revenue-enhancement initiatives across a portfolio of residential properties. This role requires strong communication skills, accountability, initiative, and a commitment to operational excellence.
Key ResponsibilitiesTenant Relations & Customer Service
- Build and maintain strong relationships with tenants.
- Respond promptly and professionally to tenant inquiries and concerns.
- Coordinate with internal departments to resolve tenant-related matters.
- Promote a positive resident experience and high customer satisfaction.
Leasing & Revenue Enhancement
- Support apartment rentals, lease administration, renewals, and assignments.
- Assist with rent collection and revenue recovery initiatives.
- Monitor occupancy levels and identify opportunities to maximize revenue.
- Help drive leasing performance and resident retention.
Property Operations
- Coordinate day-to-day property operations.
- Monitor contractor and vendor performance.
- Assist in the tendering of service contracts and projects.
- Ensure properties are maintained to company standards.
Financial Management
- Review invoices and operating expenses.
- Assist with budgeting and cost-control initiatives.
- Identify opportunities to improve efficiency and reduce expenses.
- Support management in achieving financial objectives.
Process Improvement & Innovation
- Recommend improvements to operational procedures.
- Support technology-driven initiatives and communication systems.
- Promote efficiency and accountability throughout assigned properties.
Qualifications
- Property management experience preferred.
- Fluently bilingual in French and English.
- Strong customer service and communication skills.
- Excellent organizational and time-management abilities.
- Strong problem-solving and analytical skills.
- Proficiency with Microsoft Office.
- Experience with property management software is considered an asset.
What We're Looking For
The ideal candidate is:
- Professional, accountable, and dependable.
- Results-oriented and proactive.
- Comfortable managing multiple priorities.
- A strong communicator who enjoys working with people.
- Solution-focused and able to take ownership of challenges.
- Motivated by growth opportunities and career advancement.
Why Join EBM?
- Competitive salary with growth potential.
- Performance-based incentives and bonus opportunities.
- Opportunity to work with a growing and entrepreneurial organization.
- Significant autonomy and responsibility.
- Collaborative and supportive team environment.
- Direct impact on property performance and resident satisfaction.
- Clear opportunities for professional growth and advancement.
Salary
$70,000 - $100,000 per year
Compensation will be determined based on experience, qualifications, and demonstrated performance. The role also offers growth opportunities, performance-based incentives, and advancement potential within a growing organization.
To apply, please submit your resume. Only candidates selected for an interview will be contacted.
À propos d’EBM
Empire Building Management Inc. (EBM) est une entreprise de gestion immobilière en pleine croissance, dédiée à offrir un service exceptionnel, une excellence opérationnelle et une valeur durable à travers son portefeuille résidentiel. Nous sommes à la recherche d’un(e) Gestionnaire immobilier(ère) motivé(e) et axé(e) sur les résultats, qui excelle dans un environnement dynamique et qui est passionné(e) par l’atteinte des objectifs, l’amélioration de la satisfaction des résidents et l’optimisation de la performance des immeubles.
Aperçu du poste
Le ou la Gestionnaire immobilier(ère) sera responsable des relations avec les locataires, des activités de location, des opérations immobilières, de la gestion des fournisseurs ainsi que des initiatives visant à accroître les revenus au sein d’un portefeuille d’immeubles résidentiels. Ce poste exige de solides compétences en communication, un sens des responsabilités développé, de l’initiative et un engagement envers l’excellence opérationnelle.
Principales responsabilitésRelations avec les locataires et service à la clientèle
- Établir et maintenir des relations solides avec les locataires.
- Répondre rapidement et professionnellement aux demandes et préoccupations des locataires.
- Collaborer avec les différents départements internes afin de résoudre les dossiers liés aux locataires.
- Favoriser une expérience résidentielle positive et un haut niveau de satisfaction de la clientèle.
Location et optimisation des revenus
- Participer à la location des appartements, à l’administration des baux, aux renouvellements et aux transferts de baux.
- Contribuer aux initiatives de perception des loyers et de recouvrement des revenus.
- Suivre les taux d’occupation et identifier les occasions d’optimiser les revenus.
- Soutenir la performance locative et la rétention des résidents.
Opérations immobilières
- Coordonner les activités quotidiennes des immeubles.
- Assurer le suivi de la performance des entrepreneurs et fournisseurs.
- Participer aux appels d’offres pour les contrats de services et les projets.
- Veiller au maintien des propriétés selon les standards de l’entreprise.
Gestion financière
- Examiner les factures et les dépenses d’exploitation.
- Participer à l’élaboration des budgets et aux initiatives de contrôle des coûts.
- Identifier des occasions d’améliorer l’efficacité opérationnelle et de réduire les dépenses.
- Soutenir la direction dans l’atteinte des objectifs financiers.
Amélioration continue et innovation
- Recommander des améliorations aux processus et procédures opérationnels.
- Soutenir les initiatives technologiques et les systèmes de communication.
- Promouvoir l’efficacité, la responsabilisation et les meilleures pratiques au sein des immeubles sous sa responsabilité.
Qualifications
- Expérience en gestion immobilière, un atout important.
- Bilinguisme complet en français et en anglais.
- Excellentes compétences en service à la clientèle et en communication.
- Très bonnes aptitudes organisationnelles et en gestion du temps.
- Solides capacités d’analyse et de résolution de problèmes.
- Maîtrise de la suite Microsoft Office.
- Expérience avec des logiciels de gestion immobilière, un atout.
Profil recherché
Le candidat idéal est :
- Professionnel, responsable et fiable.
- Axé sur les résultats et proactif.
- À l’aise dans la gestion de plusieurs priorités simultanément.
- Un excellent communicateur appréciant le travail avec les gens.
- Orienté vers les solutions et capable de prendre en charge les défis.
- Motivé par les possibilités de croissance et d’avancement professionnel.
Pourquoi se joindre à EBM?
- Salaire compétitif avec possibilités d’évolution.
- Programme de bonification et incitatifs basés sur la performance.
- Occasion de contribuer au succès d’une organisation en croissance et entrepreneuriale.
- Grande autonomie et responsabilités significatives.
- Environnement de travail collaboratif et stimulant.
- Impact direct sur la performance des immeubles et la satisfaction des résidents.
- Possibilités claires de développement professionnel et d’avancement de carrière.
Salaire
70 000 $ à 100 000 $ par année
La rémunération sera déterminée en fonction de l’expérience, des qualifications et des performances démontrées. Le poste offre également des possibilités d’avancement, des incitatifs liés à la performance et un fort potentiel de croissance au sein d’une organisation en pleine expansion.
Pour postuler, veuillez soumettre votre curriculum vitæ. Seules les personnes retenues pour une entrevue seront contactées.
Pay: $70,000.00-$100,000.00 per year
Benefits:
- Dental care
- Extended health care
- On-site parking
- Vision care
Application question(s):
- Building management experience? How many years?/Expérience en gestion immobilière ? Combien d’années ?
Language:
- French (preferred)
- English (preferred)
Work Location: In person
