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Moxie's
Montréal, QC
Moxies grillades et bar Montréal

Fournir à nos clients un service efficace et convivial tout en respectant les politiques et procédures de l'entreprise.

PRINCIPALES RESPONSABILITÉS

Être enthousiaste, sociable, positif et optimiste.
Accommodant et prêt à faire un effort supplémentaire.
Capacité de créer des relations professionnelles avec les invités et un athmosphère familiale.
Acceuillir les invités rapidement.
Apprendre et maintenir la connaissance des menus de nourriture et de boisson.
Service de table pour les invités (prise de commandes, réponse aux questions concernant les menus et les boissons, explication des fonctions quotidiennes, passation de commandes avec la cuisine).
Apporter les assiettes aux tables.
Faire le contrôle de qualité aux tables
Apporter les factures et prendre les paiements.
Gérer les préoccupations des invités avec le soutien de l'équipe de direction.

EXPÉRIENCE ET ATTRIBUTS CLÉS

Porter attention aux détails.
Avoir une apparence bien soignée.
Reste calme sous pression.
Capacité d'être bien organiser et de bien planifier.
Capacité de vente
Excellente communication verbale
Connaissance des produits.
Capacité à maintenir un sentiment d'urgence et à conserver son élan.
Désir de faire partie d'une équipe et de contribuer en tant que tel.
Bonne confiance en soi.
Désir sincère de faire plaisir aux autres et faire du bon travail.
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To provide our guests with efficient and friendly food and beverage service while following the policies and procedures of the company.

KEY RESPONSIBILITIES

Be enthusiastic, outgoing, positive and upbeat.
Accommodating and willing to go the extra mile.
Ability to build professional relationships with guests and create an air of familiarity.
Prompt table greeting.
Learn and maintain knowledge of food and beverage menus.
Table service for guests (taking orders, answering menu and beverage inquiries, explaining daily features, placing orders with kitchen.)
Running food to tables.
Quality checks.
Processing bills and taking payment.
Handling guest concerns with the support of the management team.
EXPERIENCE & KEY ATTRIBUTES

Attention to detail.
Pride in style and personal appearance, well groomed.
Remains calm under pressure.
Ability to organize and plan.
Sales ability.
Excellent verbal communication.
Product Knowledge.
Ability to maintain sense of urgency and keep momentum.
Desire to be part of a team and contribute as such.
High level of self confidence.
Sincere desire to please others and do a great job.
(ref. 31063)