La résidence Les Cours Saint-Jovite, de la bannière Espace Génération, est un complexe pour aînés desservant une clientèle autonome.
La personne en poste doit maîtriser l’art du service à la clientèle, dans le respect des valeurs de l’entreprise.
Les principales responsabilités :
- Procéder à l’ouverture et à la fermeture du bureau de réception;
- Accueillir, informer et guider les résidents/visiteurs;
- Répondre aux appels téléphoniques, les filtrer et les acheminer vers les différents départements ;
- Ouvrir, trier et distribuer le courrier aux différents départements;
- Effectuer les télécopies, numérisations et photocopies ;
- Préparer les commandes de papeterie ;
- Collecter les montants lors de l’achat des repas à la carte;
- Effectuer les réservations et collecter les frais pour les différentes activités;
- Responsable de l’ouverture et /ou fermeture de la petite caisse;
- Assurer la sécurité des lieux et des résidents (Formation disponible);
- Toutes autres tâches connexes.
Le profil recherché:
- Maîtrise du français (oral et écrit), débrouillardise en anglais (oral);
- Connaissance des programmes informatiques de base tel que Outlook, Word, Excel;
- Autonomie, dynamisme, polyvalence, sens de l’organisation;
- Avoir une belle présentation;
- Capacité de gérer son stress;
- Capacité de gérer ses priorités;
- Capacité de communiquer efficacement;
- Capacité de travailler en équipe;
- Approche axée sur le service à la clientèle.
L'horaire de travail:
- Jours la semaine et fins de semaine au besoin seulement (absences, vacances);
- Travail de soir et / ou de nuit
Pourquoi rejoindre l’équipe?
- Pour contribuer à une mission et avoir un impact direct sur le bien-être et confort des résidents;
- Pour côtoyer une équipe de gestion impliquée, passionnée et à l’écoute des propositions
- Et plus encore… au plaisir d’en discuter !
Type d'emploi : Temps partiel, Permanent
Rémunération : 20,02$ par heure
Heures prévues : 32.0 par semaine
Lieu du poste : En présentiel
