Qualifications requises :
Être titulaire d'un diplôme d'études collégiales dans un programme technique approprié à la classe d'emploi ou d'un diplôme ou d'une attestation d'études reconnus équivalents par l'autorité compétente et avoir une (1) année d’expérience pertinente ayant permis d’acquérir une discipline personnelle, des notions générales de psychologie et des aptitudes sur le plan des relations humaines.
ET
Être titulaire d’un document datant d’au plus trois (3) ans, attestant la réussite :
1. Soit d’un cours de secourisme général d’une durée minimale de huit (8) heures;
2. Soit d’un cours d’appoint d’une durée minimale de six (6) heures visant la mise à jour des connaissances acquises dans le cadre du cours mentionné au paragraphe précédent.