Commis réception - Commis Auditeur de nuit
HÔTEL TADOUSSAC
Tadoussac, QC

Établissement de villégiature légendaire situé à l’est de la ville de Québec, Hôtel Tadoussac trône fièrement à l’entrée du fjord du Saguenay et dans l’une des plus belles baies du monde. Voisin d’un site d’écotourisme et d’observation des baleines parmi les plus prisés au pays, Hôtel Tadoussac propose la chaleureuse hospitalité d’un hôtel de charme niché au cœur même de la nature.

Nous proposons à nos employés une foule d’avantages ainsi que la possibilité d’évoluer au sein d’une entreprise où règnent l’esprit d’équipe, la passion de l’hôtellerie et de la restauration et la fierté d’appartenir à une institution reconnue.

Description des tâches – Commis à la réception

  • Accueillir la clientèle
  • Prendre les réservations en personne et par téléphone
  • Vendre les services de l’hôtel aux clients
  • Inscrire les clients lors de leur arrivée et effectuer leur départ
  • Renseigner les clients sur les différents attraits de la région
  • Gérer les demandes imprévues Description des tâches – Commis auditeur de nuit

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  • Effectuer la compilation des données et la fermeture des systèmes de l’hôtel
  • Accueillir la clientèle tardive
  • Prendre les réservations en personne et par téléphone
  • Vendre les services de l’hôtel aux clients
  • Inscrire les clients lors de leur arrivée
  • Renseigner les clients sur les différents attraits de la régionExigences

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  • Études en tourisme et/ou en hôtellerie
  • Bilinguisme français-anglais (une troisième langue serait un atout)
  • Expérience pertinente en service à la clientèle
  • Habiletés de vente par téléphone (atout)

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Compétences recherchées

  • Entregent / Sens du service à la clientèle
  • Présentation professionnelle
  • Esprit d’équipe
  • Aisance avec les chiffres et l’informatique
  • Capacité à travailler sous pression
  • Compétences interpersonnelles et de résolution de problèmes
  • Capacité à travailler sur différents quarts de travail à chaque semaine

Type d'emploi : Temps Plein, Contractuel

Salaire : 15,00 $ /heure

Langue:

  • français (Requis)
  • anglais (Requis)