Nous recherchons un/une agent de service à la clientèle (réceptionniste) pour rejoindre notre petite équipe soudée.
Ce poste est idéal pour quelqu’un qui aime aider les gens, le travail d’équipe, et bien sûr, les animaux M
Nous ne cherchons pas nécessairement une personne qui a de l’expérience en milieu vétérinaire, bien que cela soit un atout.
Nous cherchons surtout une personne qui a une bonne attitude: veux apprendre, aime aider les gens, souriante, fiable, calme même lors de périodes plus achalandées. De plus, nous souhaitons trouver quelqu'un qui voudrait s'investir dans cet emploi et rester à plus long terme.
Tâches:
-Accueillir les clients chaleureusement
-Répondre aux appels téléphoniques
-Répondre aux courriels
-Gérer les rendez-vous et les suivis
-Transmettre les requêtes pour les prescriptions
-Effectuer les paiements et transactions
Horaire:
Lundi : 15 h – 21 h
Mardi : 10 h – 18 h
Mercredi: congé
Jeudi : 15 h – 21 h
Vendredi : 8h30 – 16h
1 samedi sur 3 ou 4 (horaire à discuter)
Dimanche : fermé
Ce que nous offrons:
-Salaire de départ : 22 $/h
-Assurances collectives
-1 journée de maladie par mois, cumulable en temps ou en argent
-Ambiance de travail humaine et chaleureuse
-Soutien et accompagnement pour la période de formation.
-Équipe passionnée et engagée à long terme
Exigences:
-Maîtrise parfaite du français parlé et écrit
-Très bonne maîtrise de l’anglais parlé
-Aimer le service à la clientèle et les animaux
-Travailler efficacement en contexte de forte activité
-Faire preuve de rigueur, de calme et d’empathie
Compétences clés recherchées:
-Communication
-Professionnalisme
-Fiabilité
-Empathie
-Flexibilité
-Bienveillance
Nous avons hâte de vous rencontrer et de vous accueillir dans notre équipe!
La clinique en quelques mots:
Implantée dans le quartier Villeray depuis plus de 40 ans, la Clinique Vétérinaire St-Denis a pour objectif d’entretenir un lien de confiance avec ses clients. Nous les accueillons dans un esprit familial et convivial, où l’humain et l’animal sont au cœur de nos priorités.
Notre mission est d’offrir des soins de grande qualité aux chats et aux chiens du quartier.
Nous pratiquons une médecine vétérinaire fondée sur la bienveillance, le savoir-faire, et le respect du bien-être animal.
Type d'emploi : Temps Plein, Permanent
Rémunération : à partir de 22,00$ par heure
Avantages :
- Assurance Dentaire
- Assurance Maladie Complémentaire
- Congés payés
- Stationnement sur place
Lieu du poste : En présentiel