Agent, Services entreprises
BMO Financial Group
Montréal, QC
L'agent - Services aux entreprises (ASE) appuie la prestation efficace de la gestion relationnelle selon LA façon de faire BMO. Il incombe au titulaire du poste de soutenir une équipe attitrée de directeurs – Comptes d'entreprise (DCE) dans la préparation, l'exécution et le traitement de produits et de solutions de services bancaires courants et de gestion de trésorerie simple, conformément aux normes nationales de service et de soutien.
De plus, l'ASE prépare et signe les documents de prêts (sans garantie) et de produits de placement nécessaires pour répondre aux besoins du client en assurant leur conformité à toutes les exigences juridiques, réglementaires et relatives à l'efficacité opérationnelle. En tant que membre de l'équipe des ventes, l'ASE fournit un service à la clientèle exceptionnel à toutes les entreprises clientes en suivant le modèle Exceller dans les éléments de base pour entreprises.
Afin de s'assurer que nous dépassons constamment les attentes du client, l'ASE détermine et consigne tout problème lié aux risques éventuels et au service à la clientèle, et en informe le DCE, et recommande au client, au DCE ou au directeur – Services aux entreprises d'autres processus administratifs et de déroulement des opérations afin d'améliorer l'efficacité et l'expérience client.

Qualifications

Connaissances et compétences

Aptitudes en communication avec la clientèle (connaissance pratique)

Gestion de l'information (connaissance pratique)

Efficacité opérationnelle (connaissance pratique)

Ventes et service (connaissance pratique)

Sens des affaires (connaissance de base)

Gestion de trésorerie simple, connaissance et traitement des produits de dépôt (connaissance pratique)

Produits de crédit aux entreprises (connaissance de base)

Gestion et résolution des conflits (connaissance pratique)

Compréhension de l'environnement (connaissance pratique)

Résolution de problèmes (connaissance pratique)

Niveau de scolarité et nombre d'années d'expérience :
Au moins un diplôme d'études secondaires

Une à trois années d'expérience dans le domaine financie

Ici, pour vous.

À BMO, nous avons un objectif commun : nous plaçons le client au cœur de tout ce que nous faisons. Aider les gens est à la base de notre existence. Depuis 200 ans, nous pensons à l'avenir : celui de nos clients, de nos collectivités et de nos employés. Nous aidons nos clients et nos collectivités en travaillant ensemble, en innovant et en repoussant les limites afin de faire le maximum pour eux chaque jour. Ensemble, nous changeons la façon dont les gens conçoivent une banque.

En tant que membre de l'équipe de BMO, vous êtes valorisé, respecté et entendu, et vous avez plus de moyens pour progresser et obtenir des résultats. Nous nous efforçons de vous aider à obtenir des résultats dès le premier jour, pour vous-même et nos clients. Nous vous offrirons les outils et les ressources dont vous avez besoin pour franchir de nouvelles étapes, car vous aidez nos clients à franchir les leurs. Au moyen de formation et de coaching approfondis ainsi que de soutien de la direction et d'occasions de réseautage, nous vous aiderons à acquérir une expérience enrichissante et à élargir votre groupe de compétences.

Pour en savoir plus, visitez-nous à l'adresse https://bmocarrieres.com.

BMO s'engage à offrir un milieu de travail inclusif, équitable et accessible. Nous apprenons de nos différences et tirons notre force des gens et de leurs différents points de vue. Des mesures d’adaptation sont disponibles sur demande pour les candidats qui participent à tous les aspects du processus de sélection. Pour demander des mesures d’adaptation, veuillez communiquer avec votre recruteur.

Emploi Services bancaires aux entreprises
Emplacement principal Canada-Québec-Montreal
Organisation Canadian Commercial Banking-X000905
Horaire temps plein
Offre d'emploi publiée le 4 nov. 2019
Date de retrait 20 déc. 2019