Sommaire
Le/La Chef d’Équipe – Expédition est responsable de superviser et de coordonner les opérations quotidiennes du département d’expédition, en s’assurant que les produits sont expédiés avec exactitude, efficacité et dans les délais. Il/Elle supervise l’équipe d’expédition, gère les horaires d’expédition et maintient la documentation. Le/La Chef d’Équipe – Expédition doit également résoudre les problèmes pouvant survenir durant le processus d’expédition, tant à l’interne qu’à l’externe.
Responsabilités principales et domaines de résultats clés :
· Coordonner et superviser les expéditions quotidiennes pour assurer qu’elles sont complétées de manière précise et dans les délais.
· Développer et mettre en œuvre les horaires et procédures d’expédition.
· Préparer et maintenir toute la documentation nécessaire à l’expédition, incluant les lettres de transport, bons d’emballage, étiquettes d’expédition, documents douaniers, etc.
· Vérifier que les documents sont signés par le chauffeur du transport.
· Assurer la conformité avec les réglementations locales et internationales d’expédition.
· Gérer et résoudre les problèmes ou plaintes liés à l’expédition.
· Coordonner avec l’équipe d’inventaire pour assurer le suivi exact des niveaux de stock.
· Veiller à ce que toutes les opérations et tous les membres de l’équipe respectent les procédures de Santé et Sécurité au travail.
· Effectuer les expéditions de fin de mois afin d’atteindre les objectifs fixés.
· Planifier les ramassages des camions, incluant FedEx.
· Diriger, former et gérer l’équipe d’expédition.
· Assigner les tâches aux membres de l’équipe et suivre leur performance.
· Tenir des réunions régulières pour communiquer les nouvelles procédures et mises à jour.
Vérifier que les expéditions sont exactes, conformes aux standards et emballées de manière sécuritaire afin de prévenir tout dommage.
Overview
The Shipping Team Lead is responsible for overseeing and coordinating daily operations in the shipping department and ensuring that products are shipping accurately, efficiently, and timely. Supervising shipping team, managing shipping schedules and maintaining documentation. The Shipping Lead will also be responsible for resolving issues that could potentially occur during shipping process both externally and internally.
Main responsibilities and Key Result Areas:
· Coordinate and supervise daily shipments to ensure it is completed timely and accurately.
· Develop and implement shipping schedules and procedures
· Prepare and maintain all necessary shipping documentation. Includes, bill of landing, packing slips, shipping labels, customs paperwork and more. Verify paperwork is signed by transport driver
· Ensure compliance with local and international shipping regulations.
· Address and resolve shipping-related issues or complaints.
· Coordinate with inventory team to ensure accurate tracking of stock levels.
· Ensure all shipping operations and team members are complying with Health and Safety procedures while working.
· Month end rush to ship goods and meet set target goal.
· Schedule trucks for pickups, including FedEx.
· Lead, train, and manage shipping team.
· Assign tasks to each team member and monitor performance.
· Conduct regular team meetings to communicate new procedures or updates.
Verify shipments are accurate, meet standards and packed securely to prevent damage during transit.
Professional qualifications and knowledge:
Desired education level:
- High School Diploma
- Bachelor’s degree in logistics, supply chain management (considered an asset), or related field preferred.
Desired years of work experience:
- 3-5 years of experience in shipping and receiving
Desired experience in terms of role:
- 1-2 years of supervisory role
Competencies and personal skills:
Competencies:
- Strong leadership and team management skills
- Organized and able to multi-task
- Problem-solve
- Attention to detail
- Good communication and customer service skills
Languages:
- English (Required)
- French (Preferred)
Technical skills:
- Proficient in using shipping software and warehouse management systems
- Example: SAP
Strong computer skills
Benefits:
- Company events
- Dental care
- Employee assistance program
- Life insurance
- On-site gym
- On-site parking
- Wellness program
Work Location: In person
