Le préposé à la boutique, relevant de la personne responsable de la boutique, a pour mission d’offrir un service chaleureux et professionnel aux visiteurs, en les accompagnant tout au long de leur expérience d’achat. Il veille à ce que chaque client trouve facilement les produits souhaités, en fournissant des informations sur les produits du verger et en répondant à leurs questions.
En plus de ses fonctions à la caisse, il assure la sécurité des produits en effectuant des vérifications discrètes pour prévenir tout vol. Il participe également à la mise en marché des étalages et à l'entretien de la boutique. Ce poste requiert une personne ponctuelle, fiable, bien organisée et capable de s’adapter à un environnement de travail dynamique. Il effectue toutes autres tâches connexes demandées par le chef d'équipe, le tout en accord avec les procédures, valeurs et règles internes, tout en garantissant une expérience agréable et fluide pour les visiteurs.
RESPONSABILITÉS PRINCIPALES
- Offrir un service client exceptionnel
- Informer les visiteurs sur les produits et activités du verger
- Effectuer les transactions à la caisse
- Participer à la mise en marché des étalages
- Entretenir la boutique
- Participer à l'inventaire
- Effectuer des tâches connexes pour soutenir le chef d’équipe
COMPÉTENCES RECHERCHÉES
- Excellente communication verbale : Capacité à interagir efficacement avec les visiteurs, à transmettre des informations de manière claire et agréable.
- Bilinguisme : Parler une deuxième langue est un atout, facilitant la communication avec une clientèle diverse.
- Capacité à rester debout et à effectuer des tâches physiques : Le poste nécessite de passer de longues périodes debout et d'être capable de soulever des charges légères à moyennes (par exemple, pour vérifier des sacs ou déplacer des objets).
- Ponctualité et fiabilité : Être à l'heure et fiable, respecter les horaires de travail et les responsabilités.
- Capacité à travailler sous pression : Gérer efficacement un flux de visiteurs tout en maintenant la qualité de l'accueil, même pendant les périodes de grande affluence.
- Sens de l'organisation : Savoir gérer son espace et ses tâches pour maintenir l'ordre, notamment en surveillant les zones extérieures et en dirigeant les visiteurs.
- Sens de l’initiative et autonomie : Être en mesure de prendre des décisions rapides et adaptées en fonction des besoins des clients. Signaler et anticiper les problématiques (manque de produits, réapprovisionnement des tablettes en période plus calme.)
- Discrétion et respect : Veiller à la sécurité des produits du verger tout en effectuant des vérifications discrètes des sacs des clients, sans nuire à leur expérience.
- Attitude professionnelle : Maintenir une présentation et une attitude respectueuse en toutes circonstances, en assurant une expérience positive pour les visiteurs.
EXIGENCES REQUISES
- Bilinguisme : La maîtrise du français et de l'anglais est essentielle pour pouvoir interagir avec une clientèle diverse.
- Disponibilité les fins de semaine de septembre à octobre : Le poste nécessite une disponibilité accrue durant la saison de cueillette, particulièrement les week-ends, qui sont des périodes de forte affluence.
- Expérience de travail en boutique : Une expérience préalable en vente ou en accueil dans un environnement similaire (boutique, verger, marché) est un atout, car elle permet de mieux gérer les interactions avec les clients et les responsabilités liées à la vente et à l’accueil.
- Connaissance des opérations de caisse et de paiements. (un atout)
AVANTAGES DE TRAVAILLER AU VERGER
- Travailler en plein air : Profitez d’un environnement naturel tout en exerçant vos fonctions, idéal pour ceux qui aiment être à l'extérieur.
- Poste saisonnier (septembre/octobre) : Un emploi parfait pour ceux qui recherchent une flexibilité entre le travail, la famille et les études.
- Rabais sur les produits maison et pommes bio : Bénéficiez de réductions sur les produits du verger, y compris les pommes bio et autres produits maison.
- Salaire : 16,60 $/heure selon expérience, avec possibilité de bonus en fonction des performances et de l’implication.
- Temps plein ou temps partiel : Choisissez l'horaire qui vous convient, avec des options de travail à temps plein ou à temps partiel.
Type d'emploi : Contractuel
Avantages :
- Nourriture à Prix Réduit ou Gratuite
- Réductions Tarifaires
- Stationnement sur place
Lieu du poste : En présentiel
