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Relevant du Chef de service, Croissance et engagement client, le Responsable Media numérique et marketing par moteurs de recherche sera responsable de la planification stratégique, l’optimisation et la mise en œuvre des activités d’acquisition et de rétention des consommateurs sur le site de Vacances Air Canada. Le titulaire du poste sera responsable de toutes les dépenses et la gestion des médias numériques ainsi que du référencement payant (SEM) et organique (SEO). Le ou la titulaire de ce poste a une compréhension approfondie du commerce électronique et contribue activement à la performance des campagnes numériques omnicanales de Vacances Air Canada. Il ou elle doit également agir tant sur le plan stratégique que tactique et aborder tous les aspects numériques des plans de communications marketing.
DESCRIPTION ET RESPONSABILITÉS
Bâtir tous les plans médias numériques en fonction des publics cibles et des objectifs de campagnes;
Participer à l’élaboration de stratégies à court et à long terme et employer des tactiques quotidiennes pour augmenter l’acquisition et le volume d’utilisateurs sur le site, la conversion et les marges;
Surveiller les principaux indicateurs de performance et produire les rapports afin de chercher régulièrement les occasions d’amélioration;
Supporter la Spécialiste, Média numérique dans la mise en ligne, l’optimisation et la coordination des campagnes;
En collaboration avec la Spécialiste, Média numérique, gérer les activités quotidiennes de marketing pour divers moteurs de recherche (Google, Bing), notamment la stratégie, la mise en œuvre, la gestion du budget, l’évaluation du rendement et l’optimisation des campagnes de référencement payant;
Surveiller et analyser les tendances de recherche et les paramètres de rendement du site Web et fournir des recommandations quant à l’optimisation du contenu par mot-clé;
S’occuper de la livraison d’objectifs de performance de CPA et de conversion pour les canaux de recherche payée, l’affichage publicitaire (display), la publicité vidéo et les canaux sociaux payants;
Bâtir et entretenir la relation avec les partenaires et représentants pour les médias externes;
Travailler avec l’équipe de commerce électronique pour harmoniser les efforts déployés en matière de référencement et de marketing numérique;
Travailler en étroite collaboration avec les équipes de marketing pour optimiser la stratégie, les messages et les formats pour les canaux numériques;
Viser constamment l’innovation et la mise en œuvre des meilleures pratiques en communiquant régulièrement ses connaissances aux équipes de marketing et de commerce électronique;
Intégrer des stratégies et des recommandations associées à d’autres canaux de marketing actifs, comme le marketing par courriel et les médias sociaux organiques;
Rester à l’affût des progrès accomplis en marketing par moteurs de recherche, dans le paysage concurrentiel et en matière de recherche par mots-clés;
Tirer profit de Google Analytics 360, Google Optimize 360 et d’autres outils de gestion des données;
Mener d’autres projets ponctuels, le cas échéant, au sein du Service de commerce électronique.
EXIGENCES
2 années d’expérience dans un poste similaire;
5 années d’expérience dans le domaine du marketing numérique;
Certification Google AdWords;
Certification Google Analytics;
Connaissance approfondie de l’optimisation des moteurs de recherche;
Expérience avec Facebook Business Manager;
Expérience en tant que gestionnaire;
Expérience avec Google Tag Manager et Google Campaign Manager, un atout;
Connaissance des fonctionnalités avancées de Google (Vols, Extensions d’annonce, Remarketing), un atout;
Connaissance à jour des meilleures pratiques en matière de médias numériques et d’optimisation des moteurs de recherche (SEM & SEO) dans un cadre de commerce électronique;
Maîtrise de la grammaire, de l’orthographe et de la ponctuation en anglais et en français;
Habileté à compiler et à analyser des mesures et des données; capacité à prendre des décisions éclairées à partir d’analyses;
Excellentes aptitudes pour la gestion de projets et du temps;
Souci marqué du détail et de l’exactitude;
Expérience quant à l’utilisation des principaux logiciels d’analyse Web;
Habileté à gérer plusieurs projets et demandes provenant d’intervenants concurrents, et à en établir l’ordre de priorité pour soi et l’équipe, et aptitude à harmoniser les responsabilités quotidiennes avec la stratégie globale de l’entreprise;
Habileté à établir d’excellentes relations de travail afin d’atteindre les objectifs;
Capacité à travailler sous pression;
Facilité à travailler de façon autonome et dans un contexte d’équipe pour aider des collègues dans la mesure du possible.
Exigences linguistiques
Parler couramment le français et l’anglais
Vaccination contre la COVID-19 requise