Description de l'entreprise
Faites votre marque au sein d’un organisme de placement dynamique d’envergure mondiale
Lorsque vous entreprenez une carrière à Investissements RPC, vous vous joignez à l’un des investisseurs institutionnels les plus respectés et dont la croissance est la plus rapide au monde. Riche d’un actif sous gestion dont la valeur dépasse les 500 milliards de dollars à l’heure actuelle, Investissements RPC est un organisme de gestion de placements professionnel qui investit les fonds du Régime de pensions du Canada (RPC) partout dans le monde afin d’en assurer la viabilité à long terme. La caisse du RPC devrait atteindre 3 000 milliards de dollars d’ici 2050. Investissements RPC investit dans toutes les grandes catégories d’actif, notamment des actions de sociétés cotées en bourse et de sociétés fermées, des biens immobiliers, des infrastructures et des titres à revenu fixe. Il a son siège social à Toronto et possède des bureaux à Hong Kong, à Londres, au Luxembourg, à Mumbai, à New York, à San Francisco, à São Paulo et à Sydney.
RPC Investissements attire et choisit des personnes hautement qualifiées qui proviennent d’institutions de premier ordre de partout dans le monde. Joignez-vous à notre équipe et attendez-vous à :
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Travailler avec des collègues inspirants qui ont des parcours différents et avec des dirigeants faciles à aborder
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Évoluer dans un environnement de travail hautement dynamique et stimulant intellectuellement
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Voir votre rôle et vos responsabilités s’accroître rapidement
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Profiter d’occasions mondiales de perfectionnement professionnel
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Être inspiré au quotidien par la mission sociale essentielle et les principes inébranlables de RPC Investissements
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Partager de solides valeurs d’intégrité, de collaboration et d’excellence du rendement
Si vous êtes animé par le rendement, reconnaissez l’importance d’une culture axée sur la collaboration et la collégialité et avez un sens de l’intégrité à toute épreuve, voici votre occasion d’entreprendre une carrière à RPC Investissements.
Description du poste
Relevant du directeur, Solutions et services liés aux talents, le conseiller principal, Gestion du contenu et des connaissances, Ressources humaines dirigera l’élaboration et la mise en œuvre de stratégies efficaces pour saisir, organiser et diffuser les connaissances en RH en tirant parti des canaux de gestion de contenu internes. Le titulaire du poste contribuera à bâtir et à façonner la nouvelle plateforme de contenu et normalisera les processus de gestion de contenu. Il définira des indicateurs de rendement clés et optimisera l’engagement à l’égard du contenu. Le candidat idéal aura de l’expérience dans l’élaboration de stratégies de contenu pour les solutions numériques.
Principales responsabilités
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Diriger l’élaboration et la mise en œuvre de stratégies efficaces de gestion du contenu afin d’assurer des contrôles adéquats et l’assurance de la qualité du contenu.
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En collaboration avec l’équipe Technologies, RH, jouer un rôle central dans la mise en œuvre des solutions de cette équipe qui soutiendront l’équipe Solutions et services liés aux talents.
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Jouer un rôle de chef de file dans la transformation du contenu, alors que les connaissances et les ressources actuelles des RH sont redéfinies et transférées vers une nouvelle plateforme (ServiceNow).
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Concevoir et tenir à jour des modèles de documentation clairs, concis et conviviaux pour la distribution de contenu multicanal.
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Collaborer avec les centres d’excellence et les associés des ressources humaines alors que de nouveaux programmes et politiques de RH sont mis en place afin de fournir des conseils et une surveillance en matière de soutien du contenu numérique.
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Préparer l’équipe Solutions et services liés aux talents pour le lancement de programmes et de politiques en créant un soutien interne pour le programme de contenu.
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Établir et maintenir la gouvernance du contenu pour s’assurer que les rôles et les responsabilités sont compris et documentés.
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Se tenir au courant des avancées en matière de gestion de contenu, y compris les tendances émergentes et les technologies novatrices.
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S’assurer que la création de contenu est adaptable aux technologies émergentes, comme ChatGPT.
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Établir et promouvoir des stratégies d’optimisation du contenu pour améliorer l’engagement numérique des RH, y compris l’établissement d’indicateurs de rendement clés et de rapports sur les tableaux de bord pour analyser les tendances d’utilisation du contenu.
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Assurer la cohérence et l’alignement de la marque pour les RH et Investissements RPC globalement.
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Tirer parti des perspectives externes pour suivre les tendances du marché et les pratiques exemplaires et les intégrer aux stratégies de gestion du contenu.
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Tirer parti des données internes et externes pour établir une feuille de route pour l’amélioration continue et l’augmentation du trafic.
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Offrir des conseils, du soutien, des séances de formation ou des ateliers pour former les partenaires clés sur la préparation efficace de contenu.
Partenariats et communications
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Collaborer régulièrement avec les associés des ressources humaines et les responsables des centres d’excellence pour influencer et orienter les mises à jour de contenu, partager les commentaires et les tendances, et influencer l’utilisation de modèles et d’outils normalisés.
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Influencer les canaux de livraison, les exigences relatives aux données, la communication de l’information et les mesures de rendement parallèlement à l’amélioration continue des processus.
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Collaborer avec des experts en solutions de contenu d’entreprise sur la stratégie organisationnelle de diffusion de contenu.
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Cerner les thèmes courants dans les demandes de renseignements des employés et conseiller les centres d’excellence sur les obstacles à l’expérience des employés, en influençant le changement dans les articles sur les connaissances, les vidéos de soutien, les communications, etc.
Qualifications
Compétences et aptitudes
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Minimum de trois ans d’expérience en gestion de connaissances/contenu.
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Expérience dans la gestion de contenus internationaux.
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Expérience en élaboration et en gestion de contenu de RH, un atout.
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Expérience de l’utilisation d’une plateforme de prestation de services en RH, comme ServiceNow.
Compétences privilégiées:
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Excellentes compétences en communication écrite et capacité à anticiper les besoins de documentation.
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Connaissance des pratiques exemplaires en matière de gestion de contenu, y compris l’optimisation pour les moteurs de recherche, le balisage du contenu et la gestion des métadonnées.
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Capacité à travailler en collaboration avec des équipes et des parties prenantes interfonctionnelles pour s’assurer que les documents, les articles sur les connaissances et les ressources sont bien structurés, facilement accessibles et conformes aux normes établies.
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Expérience de la gestion de canaux de contenu, notamment les agents conversationnels, les bases de connaissances en ligne, les vidéos, etc.
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Expérience dans l’élaboration et la mise en œuvre de rapports opérationnels axés sur la surveillance du trafic du contenu, l’engagement dans le contenu et la rétroaction.
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Capacité à mener des analyses, à cerner des informations clés et à recommander des mesures logiques et efficaces.
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Capacité de communiquer efficacement et à collaborer avec des partenaires interfonctionnels, à fournir une orientation et à influencer les résultats pour obtenir les résultats souhaités.
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Expérience en création de contenu personnalisé.
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Compétences organisationnelles exceptionnelles et à exécuter plusieurs tâches simultanément.
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Maîtrise de Microsoft Word, Excel et PowerPoint.
Informations complémentaires
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À RPC Investissements, nous tenons à promouvoir la diversité et un accès équitable aux occasions d’emploi fondé sur les capacités.
Nous remercions tous les candidats de leur intérêt, mais nous communiquerons seulement avec ceux et celles qui seront choisis pour la suite du processus d’embauche.
Notre engagement en matière d’inclusion et de diversité :
En plus de nous employer à bâtir une équipe comptant des talents variés, nous nous assurons d’offrir un milieu inclusif et accessible à tous. Si vous avez des besoins particuliers pour le processus de recrutement (par exemple, du matériel dans un autre format et des salles de réunion accessibles), n’hésitez pas à nous en faire part. Nous collaborerons avec vous pour y répondre.
Avertissement :
RPC Investissements n’accepte pas les curriculum vitæ acheminés par les agences de placement, les chasseurs de têtes ou les fournisseurs de services de recrutement avec lesquels il n’a pas conclu d’entente contractuelle formelle. Nos ententes de services de recrutement visent à répondre à des besoins précis et ne s’appliquent pas au présent avis ni aux offres d’emploi affichées sur le site Web. Tout CV ou renseignement reçu d’un fournisseur qui n’est pas autorisé par RPC Investissements à envoyer des CV pour le présent avis ou le site Web sera considéré comme non sollicité et ne sera pas examiné. RPC Investissements ne rémunère pas les recommandations ni les placements et ne verse pas d’honoraires lorsqu’il reçoit des CV ou des renseignements non sollicités.
Politique de vaccination obligatoire
Tous les employés des bureaux de Toronto, New York, Sydney et Hong Kong devront être vaccinés contre la COVID-19. Des mesures d’adaptation à cette politique seront prises pour des motifs médicaux ou d’autres motifs protégés. Veuillez communiquer avec nous pour discuter de vos besoins d’adaptation.