Le rôle principal et habituel de la personne salariée occupant cette fonction consiste à effectuer des tâches administratives de nature complexe visant à assister la clientèle étudiante en matière d’aide financière aux études, au traitement des demandes et à la constitution du dossier d’aide financière de l’étudiant.
Scolarité
- Être titulaire d’un diplôme d’études professionnelles (D.E.P.) dans une discipline appropriée ou être titulaire d’un diplôme d’études secondaires (D.E.S.) ou être titulaire d’un diplôme ou d’une attestation d’études dont l’équivalence est reconnue par l’autorité compétente.
Expérience
- Cinq (5) années d’expérience pertinente souhaitable.
- Bonne connaissance du français (oral et écrit) ;
- Habiletés pour les communications interpersonnelles ;
- Être organisé et autonome ;
- Souci du détail ;
- Faire preuve de rigueur ;
- Savoir transmettre de l’information ;
- Orienté vers l’action ;
- Orienté vers la clientèle.
- La personne salariée informe la clientèle étudiante, leur fournit la documentation et les informations relatives à la préparation de leur dossier d’aide financière. Elle leur explique les étapes et les règles d’attribution des prêts et bourses et de diverses formes d’aide financière ou de programmes de bourses. Elle indique la procédure à suivre et elle soumet les cas particuliers au responsable.
- Au besoin, elle accomplit toute autre tâche connexe de même niveau ou de niveau inférieur.
- Elle peut être appelée à initier au travail le nouveau personnel de son unité ou les personnes salariées occupant la même fonction.
- Elle rédige ou transcrit la correspondance d’ordre courant, elle compile différents rapports, statistiques ou autres données relatives à son unité.
- Elle assume la responsabilité d’un système de classement des dossiers, de fichiers et d’échéanciers en lien avec son domaine d’activités.
- Elle reçoit les offres de logements, elle effectue la saisie des données et en assure la diffusion. Elle assume la responsabilité d’une petite caisse en conformité avec les procédures établies. Elle perçoit l’argent et émet les reçus lorsque requis.
- Elle communique avec les autres institutions et les personnes concernées du Ministère afin de solutionner des problèmes de différentes natures, d’obtenir ou de transmettre de l’information et des documents. Elle assure le suivi des dossiers dont elle a la responsabilité dans le respect des échéanciers établis.
- Elle distribue, après vérification du statut de l’étudiant bénéficiaire de l’aide financière, les certificats de garantie de prêt conformément aux règles d’attribution. Elle prend les dispositions nécessaires quant au respect des ententes intervenues entre l’étudiant et le Service des finances et au remboursement du fond de dépannage. Elle autorise le dépôt direct de l’aide financière à l’étudiant admissible.
- Elle assure les suivis relatifs aux changements ou à des corrections dans le dossier de l’étudiant, selon les indications de l’A.F.É. Elle prend les mesures appropriées lors de changement de situation pouvant affecter le dossier d’aide financière de l’étudiant.
- Elle analyse les demandes notamment en vérifiant l’admissibilité de l’étudiant au programme d’aide financière ainsi que la conformité des documents présentés. Elle consulte le dossier de l’étudiant dans le système de l’aide financière aux études (A.F.É.) afin de vérifier les informations relatives au dossier.
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L’UQO souscrit au programme d’accès à l’égalité en emploi.
L’UQO invite les femmes, les membres des minorités visibles, des minorités ethniques, les autochtones et les personnes handicapées à présenter leur candidature.
L’Université du Québec en Outaouais communiquera seulement avec les personnes retenues dans le cadre du présent processus de sélection. Si vous êtes invité.e à poursuivre les étapes du processus de sélection, veuillez nous aviser de tout besoin nécessitant des mesures d’adaptation particulières.
