Rejoignez une équipe d’élite au sein du Groupe Taddeo Auto, fier propriétaire des prestigieuses concessions Volvo Laval, Volvo West Island, et Polestar Montréal. Nous sommes bien plus qu’un simple employeur : nous offrons un environnement de travail inclusif où l’innovation et l’excellence sont célébrées au quotidien.
En intégrant notre équipe, vous bénéficierez de :
- Un salaire compétitif qui reconnaît votre valeur ;
- Une assurance collective complète, incluant un Programme d'aide aux employés et leur famille ;
- Un régime de RÉER avec participation de l’employeur pour assurer votre avenir ;
- Des événements d’entreprise mémorables qui renforcent l’esprit d’équipe ;
- Et un stationnement gratuit pour votre confort au quotidien.
Sous la responsabilité du Directeur des ventes, le réceptionniste assure l’accueil des visiteurs à la concession et des communications générées par l’entrée des courriels et des appels téléphoniques.
Fonctions principales
- Accueillir les clients, questionner la raison de leur visite et les orienter en conséquence ;
- Utiliser un système téléphonique à lignes multiples ; prendre des messages détaillés et les transmettre rapidement ;
- Être responsable de l'offre et de la préparation des boissons pour les clients ;
- Maintenir les niveaux appropriés d'inventaire pour les articles proposés dans la zone du bistrot (café, lait, eau et autres produits) afin de préparer la commande suivante ;
- Assurer la propreté et la fonctionnalité de la zone du bistrot en tout temps;
- Entrer les informations de suivi des clients et préparer des rapports hebdomadaires sur les clients potentiels pour les gestionnaires ;
- Mettre à jour les dossiers dans le système ;
- Envoyer le courrier aux départements appropriés ;
- Produire des rapports, classer et photocopier des documents ;
- Maintenir les dossiers des véhicules de courtoisie pour bénéficier des programmes de fabrication ;
- Produire le rapport quotidien de caisse ;
- Préparer et saisir les comptes fournisseurs, les factures et les écritures de journal ;
- Traiter et émettre des reçus pour les transactions avec les clients ;
- Fournir un soutien administratif aux départements de la comptabilité, des ventes et du service, au besoin ;
- Approvisionner les stocks des nouveaux véhicules.
- Effectuer toutes autres tâches connexes.
Exigences
- Diplôme d'études secondaires et au moins 2 ans d'expérience dans une fonction similaire OU Diplôme d'études professionnelles (DEP) en Secrétariat ;
- Bilinguisme (français et anglais) ;
- Compétences informatiques avec maîtrise de la suite Microsoft Office (Word, Excel, Outlook) ;
- Connaissance du système de gestion de concession CDK, un atout.
Habiletés requises
- Intérêt accru pour le service à la clientèle;
- Aisance pour entrer en relation avec les clients;
- Excellente communication orale et écrite;
- Capacité à travailler en équipe et gérer les interruptions fréquentes;
- Polyvalence, discrétion, diplomatie et confidentialité;
- Sens des responsabilités et de l’organisation;
- Gestion des priorités, autonomie, initiative et jugement;
- Flexibilité et capacité d’adaptation;
- Minutie et efficacité;
- Comportement professionnel et à l’image de l’employeur.
Type d'emploi : Temps plein, Permanent
Rémunération : à partir de 20,00$ par heure
Avantages :
- Assurance Dentaire
- Assurance Invalidité
- Assurance Maladie Complémentaire
- Assurance Vie
- Assurance Vision
- Congés payés
- Cotisation égale au RÉER
- Événements d'Entreprise
- Programme d'Aide aux Employés
- Stationnement sur place
Question(s) de présélection:
- Quelle est votre attente salarial ?
Langue:
- French (Obligatoire)
- English (Obligatoire)
Lieu du poste : En présentiel
