Publié le 29 mai 2026
Permanent
39 Chem. Fridolin-Simard, Estérel, QC J0T 1E0, Canada
Estérel Resort, c’est 200 suites hôtelières en bord de lac, un spa nordique festif, trois expériences gourmandes et l’une des plus importantes caves à vin au pays. Rejoignez l’équipe de l’une des destinations favorites des Québécois, une institution indépendante remarquable avec une riche histoire dans la magnifique région des Laurentides.
Principales responsabilités :
Superviser le fonctionnement quotidien du département et des employés dans leurs tâches afin de s’assurer que les standards de service sont respectés ;
Participer à la formation du personnel et veiller à la productivité du département ;
S’assurer de la satisfaction de la clientèle et traiter les plaintes, s’il y a lieu ;
Travailler en coordination avec les autres services de l’établissement ;
Produire les horaires de travail des employés du secteur ;
S’assurer du respect des différents standards et procédures de l’établissement ;
Toutes autres tâches nécessaires au bon déroulement des opérations.
Compétences exigées :
DES ou l’équivalent ;
Minimum d’un (1) an d'expérience en supervision dans le milieu hôtelier, idéalement en entretien ménager ;
Maîtrise des logiciels de la suite Office ;
Bilinguisme (un atout) ;
Posséder des compétences en formation de personnel ;
Posséder des qualités de leadership et une capacité de prise de décision ;
Pouvoir effectuer les tâches assignées avec rapidité, précision, suivi, courtoisie ainsi qu’avec le souci du détail et un esprit de collaboration ;
Posséder de solides compétences en matière d’organisation, de supervision et de communication.
Compétences personnelles :
Travailler efficacement sous pression, dans un environnement changeant ;
Être autonome et rapide d’apprentissage ;
Détenir des attitudes et comportement professionnels.
Avantages :
Poste permanent et à temps plein toute l'année ;
Opportunités de développement et de formation continue ;
Lieu de travail en pleine nature dans un panorama grandiose ;
Équipe hautement compétente ;
Participation de l'employeur à un REER ;
Journée d'anniversaire payée ;
Congés de maladie ;
Programme de santé ;
Programme parents et amis (tarifs préférentiels sur l'hébergement) ;
Stationnement gratuit sur place.
Conditions de travail :
- Horaire : jours, soirs et fin de semaine.
Le lieu de travail est le 39, Chemin Fridolin-Simard, Estérel, Québec, J0T 1E0
