Aperçu
Nous recherchons un(e) assistant(e) gérant(e) dynamique(e) et expérimenté pour soutenir la gestion de notre Salon de Coiffure & Esthétique. Ce rôle de leadership consiste à superviser les opérations quotidiennes, à assurer un service à la clientèle exceptionnel et à maintenir un environnement de salon bien organisé et rentable. Le candidat idéal possédera de solides compétences organisationnelles, de communication et de gestion d'équipe, avec une passion pour l'industrie de la beauté et un engagement envers l'excellence.
Responsabilités
- Aider à gérer les opérations quotidiennes du salon, y compris la planification du personnel et la coordination des rendez-vous
- Superviser et motiver les membres de l'équipe à offrir un service à la clientèle exceptionnel et des normes professionnelles
- Superviser les ventes au détail, la marchandise et la gestion des stocks de produits
- Gérer avec précision le traitement de la paie, la gestion de l'argent comptant et la tenue de livres
- Mettre en place des techniques de gestion des ventes pour atteindre ou dépasser les objectifs de vente
- Assurez-vous de respecter les règlements de santé et sécurité ainsi que les politiques des salons
- Maintenez une communication efficace avec les clients et le personnel afin de favoriser une ambiance positive au salon
- Soutenir les efforts de budgétisation et aider à la planification financière afin d'optimiser la rentabilité
Compétences
- 3 à 5 ans d'expérience dans la supervision ou la gestion d'établissements de vente au détail ou de services
- De solides capacités de leadership avec d'excellentes aptitudes organisationnelles
- La compétence bilingue (français/anglais) est préférée pour une meilleure communication avec les clients
- Compétences exceptionnelles en service à la clientèle avec une étiquette téléphonique professionnelle
- Capacité à former et développer le personnel par le coaching et le mentorat
- Solides compétences en gestion du temps et capacité à prioriser les tâches efficacement
- Excellentes compétences en communication pour la coordination d'équipe et les interactions avec les clients
- Connaissance des principes de marchandisage, de vente au détail et de gestion des magasins
- Expérience administrative incluant la budgétisation, la production de rapports et la tenue de dossiers
Ce poste offre une occasion passionnante pour une personne motivée et passionnée par la gestion de l'industrie de la beauté. Le candidat retenu jouera un rôle clé dans la création d'un environnement accueillant tout en favorisant le succès du salon grâce à un leadership efficace et à l'excellence opérationnelle.
Pay: From $65,000.00 per year
Benefits:
- On-site parking
- Store discount
Experience:
- Gestion en Salon ou Spa : 3 years (required)
Language:
- Français et Anglais (required)
Work Location: In person
