RH recherche un(e) “Home Delivery Lead” à domicile pour soutenir l’exécution quotidienne de notre expérience de livraison à domicile dans les opérations d’entrepôt et de livraison. Ce poste est responsable d’aider à coordonner les flux de travail, à renforcer les normes et à soutenir les membres de l’équipe afin d’offrir la qualité, le soin et le service attendus de la marque RH.
En tant que leader terrain au sein du centre de livraison à domicile, vous soutiendrez les opérations d’entrepôt, maintiendrez un environnement sécuritaire et organisé et contribuerez à assurer le déplacement des produits avec précision, rapidité et soin à travers les opérations. Vous collaborerez étroitement avec la direction afin de soutenir les priorités quotidiennes, de communiquer les opportunités d’amélioration et de demeurer activement impliqué(e) dans le travail selon les besoins de l’entreprise.
VOS RESPONSABILITÉS
- Incarner chaque jour notre vision, nos valeurs et nos convictions
- Soutenir les opérations quotidiennes du centre de livraison à domicile, notamment les réceptions, expéditions, inventaires, chargements, préparations de livraison et l’organisation de l’entrepôt
- Aider à coordonner les flux de travail quotidiens et l’allocation de la main-d’œuvre afin de soutenir la productivité, la qualité, le service et les besoins opérationnels
- Renforcer les normes de sécurité et maintenir un environnement d’entrepôt propre, organisé et ordonné
- Remplir avec exactitude et dans les délais requis les registres, rapports et documents opérationnels
- Soutenir l’exactitude des inventaires grâce aux inventaires cycliques, au déplacement des produits, à l’organisation et au suivi des écarts
- Former, encadrer et guider les membres de l’équipe dans les processus quotidiens, les normes, les technologies et les pratiques de travail sécuritaires
- Communiquer les mises à jour, actions à entreprendre, opportunités et préoccupations afin de soutenir l’alignement entre les équipes d’entrepôt, de livraison, d’expérience client et de direction
- Exécuter au besoin les responsabilités d’un(e) Associé(e) à la livraison à domicile, notamment les réceptions, expéditions, chargements, le nettoyage, le déplacement des produits et d’autres tâches opérationnelles
NOS EXIGENCES
- Plus d’un an d’expérience dans un centre de distribution, un entrepôt, la livraison à domicile ou un environnement opérationnel connexe
- Passion constante pour offrir un service de calibre mondial au sein de l’organisation et à nos clients
- Expérience dans le soutien des flux de travail quotidiens, du déplacement des produits, de l’exactitude des inventaires ou des opérations d’entrepôt, un atout
- Sens des responsabilités, rapidité d’exécution et souci du détail dans le travail
- Expérience avec les technologies et outils propres au site, y compris les lecteurs RF, les systèmes d’entrepôt et les outils utilisés pour soutenir les opérations quotidiennes
- Les candidats doivent être légalement autorisés à travailler dans le pays où ils postulent au moment de la candidature
- La maîtrise de l’anglais et du français est requise en raison de la nature internationale de nos activités et du besoin de communiquer avec des équipes mondiales
EXIGENCES PHYSIQUES
- Déplacer et soulever fréquemment des articles jusqu’à 25 kg (55 lb) sans assistance
- Rester fréquemment debout, se tourner, se pencher, s’agenouiller, s’accroupir, fléchir et grimper
- Travailler debout et marcher pendant de longues périodes
- Travailler périodiquement à l’extérieur et dans des environnements présentant des niveaux de bruit élevés
Nous vous demandons de soumettre votre candidature, y compris votre CV, en anglais, puisque la maîtrise de l’anglais est essentielle pour ce poste.
RH is an equal opportunity employer and does not discriminate against any applicant on the basis of race, color, religion, national origin, gender, marital status, age, disability, sexual orientation, military/veteran status, or any other status protected by federal or state law or local ordinance.
At RH, we are committed to promoting pay equity. Rate of pay is determined based on each individual's experience, qualifications, and the geographic location of the role.
