Travailler au sein du Groupe Laberge, c'est faire partie d'une équipe engagée qui œuvre chaque jour avec rigueur, professionnalisme et passion afin d'offrir à sa clientèle un milieu de vie propre, sécuritaire et de qualité.Sous la responsabilité de la Superviseure – Relation client, la personne titulaire du poste est responsable des activités de location et du service à la clientèle au sein de l'immeuble qui lui est attitré. Selon les besoins opérationnels, elle peut également être appelée à offrir un soutien dans d'autres immeubles du Groupe Laberge.La gestion du personnel, la planification des ressources et les décisions de gestion demeurent sous la responsabilité de la Superviseure – Relation client.
VOUS SEREZ RESPONSABLE DE :
- Accueillir les clients et effectuer les visites locatives, incluant occasionnellement en soirée et la fin de semaine.
- Assurer le suivi des prospects afin de maximiser les opportunités de location.
- Répondre rapidement aux demandes des clients par téléphone, courriel et en personne.
- Préparer et assurer le suivi des baux, annexes et autres documents administratifs.
- Effectuer les suivis auprès des locataires tout au long de leur location.
- Réaliser des tournées quotidiennes des immeubles et signaler toute anomalie.
- Recevoir, coordonner et assurer le suivi des demandes de service des locataires.
- Effectuer les états des lieux au besoin.
- Assurer le suivi des loyers impayés et des dossiers administratifs en cours.
- Maintenir les dossiers locatifs à jour et assurer leur conformité.
- Collaborer avec les différentes équipes afin d'offrir un service à la clientèle de qualité.
- Offrir un soutien opérationnel à l'équipe et assister la Superviseure – Relation client.
- Accomplir toute autre tâche connexe.
VOTRE PROFIL :
- Vous avez le service à la clientèle à cœur;
- Vous êtes une personne autonome, débrouillarde et vous vous adaptez facilement à différents environnements;
- Vous êtes reconnu(e) pour votre sens de l’initiative et votre capacité à aller chercher des résultats;
- Vous avez minimum 1 à 2 ans d’expérience dans un poste similaire;
- Vous possédez d’excellentes aptitudes interpersonnelles;
- Vous avez une très bonne maîtrise du français et de l’anglais (oral et écrit);
- Vous maîtrisez les logiciels Microsoft (Word, Excel et Outlook);
- Vous êtes une personne organisée et vous avez une bonne gestion des priorités;
- Vous avez un permis de conduire de classe 5 et une voiture fonctionnelle;
- Vous êtes disponible à l’occasion pour effectuer des visites locatives en dehors des heures normales (soirées et fins de semaine).
À PROPOS DU GROUPE LABERGE
Gestionnaire et propriétaire avisé depuis plus de 60 ans, le Groupe Laberge s’est positionné comme un joueur majeur dans l’immobilier au Québec. Nous possédons près de 5 000 appartements résidentiels locatifs ainsi que 1 200 000 pieds carrés d’espaces commerciaux et industriels dans les grandes régions métropolitaines de Québec et de Montréal.Avantages :
- Assurance Invalidité
- Assurance Vie
- Cotisation égale au RÉER
- Événements d'Entreprise
- Programme d'Aide aux Employés
- Régime de retraite
- Tenue Décontractée
Type d'emploi : Temps plein
Lieu du poste : En présentiel
Type d'emploi : Temps plein
Lieu du poste : En présentiel
