Technicien en informatique niveau 1
Bravad
Sherbrooke, QC
On a la BRAVOURE de se défier

On fournit les EFFORTS jusqu’au bout

On a du PLAISIR à être là

On contribue ENSEMBLE aux résultats

Qu’est-ce que vous diriez de venir travailler pour une organisation qui prône ce code d’honneur?

Présentement nous aimerions ajouter à notre équipe un technicien en informatique niveau 1 pour notre division bravad TI, au Quartier Général de Sherbrooke. Sous la responsabilité du Directeur en informatique de Bravad TI, le technicien aura comme principale tâche le support technique et opérationnel pour notre clientèle.

Dans votre quotidien vous devrez :
Répondre aux appels entrants des clients
Ouverture et suivi des billets
Dépannage mineur VOIP et informatique
Répartition aux techniciens niveau 2, VOIP ou informatique

Préalables requis :
Diplôme d’études collégiales (DEC) ou (DEP) en informatique/télécommunication ou expérience jugée équivalente
Avoir un esprit d’analyse et diagnostic
Avoir de l’expérience ou plus dans le domaine de la téléphonie sera un atout
Maîtrise des logiciels de la suite MS Office
Autonome et motivé à apprendre
Maîtrise du français et fonctionnel en anglais
Volonté d’offrir un service à la clientèle hors pair
Une attitude positive et apprécie le travail en équipe.

Connaissances et/ou expérience:
Téléphonie serait un atout
Système d’exploitation Microsoft Windows
Principes de sécurité informatique
Infonuagique, mobile, vidéo et autres

Ce qu’on vous offre chez Bravad :
Horaire de travail du lundi au vendredi de 8h à 17h;
Des collègues de travail en or dans un environnement de travail détendu;
Nombreuses activités organisées par notre comité social;
Une carrière à la hauteur de vos attentes!
Envie de joindre nos rangs et devenir un brave? Envoie ton CV aux ressources humaines à Sara : slemire@bravad.ca

Exigences de l'emploi
Diplôme d’études collégiales (DEC) ou (DEP) en informatique/télécommunication ou expérience jugée équivalente
Avoir un esprit d’analyse et diagnostic
Avoir de l’expérience ou plus dans le domaine de la téléphonie sera un atout
Maîtrise des logiciels de la suite MS Office
Autonome et motivé à apprendre
Maîtrise du français et fonctionnel en anglais
Volonté d’offrir un service à la clientèle hors pair
Une attitude positive et apprécie le travail en équipe.