Leader à la vente / Sales Lead
Présentation de l’entreprise
Depuis maintenant 35 ans, la Maison Marie Saint Pierre imagine, surprend et innove par ses créations uniques à l’identité artistique très forte. Ambassadrice du Luxe Canadien, et présente sur différents marchés internationaux, elle a su faire sa place sur le marché de la Mode. Tous les vêtements sont entièrement créés, conçus et façonnés à Montréal.
La Maison Marie Saint Pierre est actuellement à la recherche d’un(e) Responsable des ventes – Luxe / Mode pour ses boutiques à Montréal
Temps plein 4-5 jours (jours, soirs, weekends)
Taux horaire de 18 $ à 20 $ selon l’expérience, accompagné d’une commission évolutive
Tâches
- Accueillir et conseiller la clientèle en octroyant un service exceptionnel en tout temps en boutique, au téléphone ou par courriels.
- Fidéliser la clientèle en entretenant de fortes relations et en effectuant des suivis régulièrement.
- Atteindre les objectifs de vente grâce à une connaissance approfondie des produits et de la clientèle.
- Participer à toutes les activités d’opération d’un point de vente incluant la facturation, le paiement, la gestion des stocks et de la base de données clients.
- Prendre part à la mise en marché des produits, la bonne tenue de la boutique et autres tâches quotidiennes.
Compétences
- Plus de 3 ans d’expérience en service à la clientèle .
- Aptitudes sociales et habiletés à développer rapidement de bonnes relations avec la clientèle et les collègues de travail.
- Capacité à travailler de façon efficace dans un environnement dynamique.
- Grande autonomie : doit être capable de gérer efficacement son temps, ses priorités et ses suivis, puisqu’il est fréquent de travailler seule en boutique.
- Aisance à communiquer professionnellement par courriel et rigueur dans les suivis client.
- Compétences supérieures de communication à l’oral et à l’écrit en français et en anglais.
- Intérêt marqué envers la mode et l’industrie du luxe.
- Leadership et initiatives
- Volonté de grandir et de se développer au sein d’une entreprise en expansion
- Habiletés informatiques (Shopify, Excel…)
Hiring: Senior Sales Representative – Fashion & Luxury
Maison Marie Saint Pierre is currently looking for a sales representative to join its team.
Full-time 4-5 days (days, evenings, weekends).
$18–$20 per hour depending on experience, along with an evolving commission plan.
Tasks
- Greet and advise clients, giving an exceptional service at all times in the boutique, on the phone or online.
- Develop clientele by building strong relationships with customers through frequent follow-ups.
- Achieve sales goals through effective use of clienteling and product knowledge.
- Participate in the boutique operations in all areas relating to transactions, payment, stock management and customer database input.
- Take part in visual merchandising and all other daily tasks.
Skills
- Three years related experience in customer service.
- Social skills and capability to quickly develop good relationships with customers and coworkers.
- Ability to work effectively in a dynamic environment.
- Superior verbal and written skills in both French and English.
- Strong interest in fashion and luxury.
- Leadership and initiatives
- Interest in career development inside expanding company
- Computer skills (Shopify, Excel…)
· Strong autonomy: must be able to manage time, priorities, and follow-ups effectively, as working alone in the boutique is often required.
· Comfortable with professional email communication and client follow-ups.
Type d'emploi : Temps plein, Permanent
Rémunération : 18,00$ à 20,00$ par heure
Avantages :
- Événements d'Entreprise
- Réductions Tarifaires
Formation:
Expérience:
- Service à la clientèle: 2 ans (Souhaité)
- Vente au détail: 2 ans (Obligatoire)
Lieu du poste : En présentiel
