Titre de l'offre d'emploi
Analyste d’affaires débutante ou débutant – Planification des ressources de l’entreprise (Ressources humaines)
Catégorie d'emploi
Technologie de l’information
Exigence linguistique
Bilingual / Bilingue
In the event a qualified bilingual candidate is not found, a qualified unilingual candidate will be considered. / Dans l’éventualité où un candidat bilingue qualifié n’est pas disponible, un candidat unilingue qualifié sera considéré.
Type d'accord de travail flexible
Date de fin de recrutement
2024-11-21
Niveau
PIPSC-2
Échelle salariale
$88,191 - $110,790
Sommaire du poste
Relevant de la ou du gestionnaire, Livraison de produits, l’analyste d’affaires, Planification des ressources de l’entreprise (Ressources humaines) participe à la planification, à l’organisation, à l’analyse des processus d’affaires, au développement, à la configuration, aux améliorations, à la mise en œuvre et au cycle de vie de systèmes informatiques complexes. La personne titulaire du poste fournit un soutien fonctionnel pour des systèmes précis et pour l’environnement, les processus et les flux de travail d’affaires sous-jacents. Elle conseille et aide la clientèle afin d’appuyer les améliorations apportées aux systèmes et les feuilles de route technologiques pour les applications, l’infrastructure et les services. La préférence sera accordée aux personnes candidates ayant une certification en analyse des affaires et une expérience avérée avec Workday, ainsi qu’une expérience de la communication avec les fournisseurs, de la gestion des problèmes, de la hiérarchisation des priorités et de la coordination des corrections et des améliorations logicielles.
Description d'emploi
Ce qu’offre NAV CANADA :
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Environnement de travail stimulant et axé sur le travail d’équipe.
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Une rémunération concurrentielle et des avantages sociaux souples.
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Un régime de retraite à prestations déterminées.
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Possibilités de croissance et de perfectionnement.
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Horaires de travail flexibles.
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Main-d’œuvre diversifiée et inclusive.
Responsabilités principales :
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Participer à l’évaluation de la viabilité et de l’applicabilité techniques, économiques et d’affaires des solutions pour répondre aux exigences de la clientèle.
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Participer à la planification des activités, en fournissant des estimations et des échéanciers clairs pour la tenue des activités et le respect des engagements.
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Se tenir au courant des nouvelles tendances informatiques, de l’évolution des processus d’affaires, des solutions des fournisseurs externes et des plateformes technologiques propres aux domaines de spécialisation.
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Participer à l’élaboration de la définition des processus d’affaires, y compris l’obtention des processus d’état actuels, l’analyse de l’environnement d’affaires actuel et la facilitation de la définition des processus d’état futurs et des recommandations qui sont valides, traçables et justifiables.
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Participer à l’élaboration d’exigences détaillées, de spécifications fonctionnelles et de configurations d’applications.
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Diriger des équipes de projet et de changement qui participent à la conception et au développement d’applications, d’infrastructure, de solutions technologiques et d’installations logicielles, ou établir des relations avec celles-ci.
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Offrir du soutien technique de deuxième et/ou de troisième niveau pour les problèmes de matériel et de logiciels soulevés par le personnel affecté à un niveau inférieur ou par d’autres membres du personnel technique.
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Participer à la prestation d’essais de systèmes et à la documentation des exigences et configurer, automatiser, documenter et effectuer les cas et les scénarios d’essai pour cerner et régler les problèmes ou pour vérifier les fonctionnalités voulues.
Exigences du poste
Études :
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Diplôme d’une université ou d’un collège reconnu avec spécialisation ou certification dans une discipline liée aux affaires et/ou en informatique ou en systèmes d’information, ou combinaison acceptable d’études, d’expérience connexe et de formation.
Expérience :
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D’une (1) à trois (3) années d’expérience de l’élaboration d’exigences d’affaires et de la conversion des besoins d’affaires en exigences fonctionnelles et techniques pour des systèmes simples et complexes.
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Expérience de la configuration, du soutien, de la mise à l’essai et de la mise en œuvre dans un système de planification des ressources de l’entreprise (ERP) (de préférence Workday).
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Expérience de l’élaboration de cas d’essai ainsi que de la réalisation d’essais et de la gestion des lacunes à tous les niveaux.
Connaissances :
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Connaissance des processus, des politiques, des flux de travail et des procédures d’affaires relatifs à l’ERP.
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Connaissance des méthodologies, des pratiques, des outils et des techniques d’analyse des affaires.
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Connaissance des processus, des pratiques et des techniques modernes du cycle de vie du développement et de configuration de logiciels, dont les approches Agile, Scrum et le processus de développement et d’exploitation.
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Connaissance des processus opérationnels de la planification des ressources de l’entreprise pour les Ressources humaines.
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Connaissance des processus et des procédures de gestion de projets.
Aptitudes :
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Aptitude à déterminer, à analyser et à préciser les processus et les exigences d’affaires et à établir la meilleure façon d’y répondre compte tenu des contraintes en matière de temps, de budget et de personnel.
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Aptitude à rédiger et à communiquer des documents clairs, cohérents et concis que le personnel technique et non technique et la direction peuvent comprendre facilement.
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Excellente aptitude à communiquer efficacement des idées de manière verbale, visuelle et écrite.
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Aptitude à établir et à entretenir des rapports et des relations de travail efficaces avec les collègues, les partenaires d’affaires et les gestionnaires.
Qualités personnelles :
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Aptitude à offrir des conseils, de l’encadrement et des opinions d’experte ou d’expert dans son domaine de spécialisation.
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Aptitude à établir et à communiquer l’orientation et les buts communs à l’équipe, au besoin.
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Aptitude à établir et à entretenir des relations interpersonnelles appropriées au moment de traiter avec des membres de l’équipe, des collègues, des supérieures ou supérieurs et des parties prenantes externes.
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Aptitude à faire preuve de résilience et d’ouverture au changement. Aptitude à s’adapter aux priorités changeantes, à travailler avec un minimum de supervision et à gérer plusieurs initiatives ou problèmes concurrents.
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Aptitude à contribuer à la création d’un environnement de travail collaboratif axé sur l’ouverture, la confiance, et la créativité.
Conditions de travail
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Ce poste est classé comme hybride. La personne titulaire du poste devra travailler au Siège social d’Ottawa au moins un jour par semaine.
NAV CANADA s’engage à se doter d’un effectif compétent qui reflète la diversité de la population canadienne. N’hésitez pas à postuler même si vous ne pensez pas répondre à tous les critères ci-énoncés. En effet, NAV CANADA préconise une culture d’apprentissage et de développement, et est consciente que si certaines compétences techniques sont essentielles, beaucoup d’autres peuvent s’apprendre.
La Société s’efforce de créer un processus de sélection et des milieux de travail inclusifs et sans entraves. Si vous avez besoin de mesures d’adaptation dans le cadre du concours, n’oubliez pas de mentionner lesquelles au coordonnateur ou à la coordonnatrice de l’entrevue ou au ou à la gestionnaire responsable de l’embauche. NAV CANADA fournira aux candidates et aux candidats handicapés les mesures d’adaptation nécessaires tout au long du processus de recrutement et de sélection.
La personne retenue doit satisfaire aux exigences de sécurité du poste et être légalement autorisée à travailler au Canada.
Nous remercions tous les candidats intéressés, mais nous ne communiquerons qu’avec les personnes convoquées à une entrevue.
