Principales responsabilités
· Accueillir les clients de façon professionnelle, en succursale ou par téléphone
· Offrir des conseils experts à la clientèle dans leur choix de composantes et régulateurs de systèmes de contrôle CVAC (HVAC)
· Évaluer les besoins des clients et préparer la soumission
· Informer les clients sur les nouveaux produits, produits existants, produits complémentaires
· Effectuer les recherches techniques afin d’offrir la meilleure solution au client
· Effectuer l’ouverture/fermeture de la succursale
· Émettre le bon de commande, les factures et les confirmations de commande
· S’assurer de la relance des soumissions
· Envoyer des demandes d'ouverture de comptes
· Effectuer différents rapports et faire le suivi des commandes en souffrance
· Collaborer avec l’équipe de représentants ventes externes lors de projets atypiques
· Assister pour la préparation ou la livraison des commandes, lorsque requis
· S’assurer de maintenir à jour ses connaissances de l'évolution des produits au niveau technologique
· Participer à des formations (interne/fournisseurs), des congrès et foires commerciales
Qualifications requises
· DEC mécanique du bâtiment, instrumentation ou automatisation et contrôles
· 3 à 5 ans d’expérience pertinente
· Bonne connaissance des logiciels de bureau courants (Windows, Word, Excel, Teams, etc.)
· Connaissance des notions de l’électricité
· Bilingue, un atout
Compétences
· Désir de communiquer avec la clientèle
· Habileté à proposer des solutions
· Capacité d’apprentissage
· Initiative
· Polyvalence
· Organisation et Planification
· Travail d’équipe
Nous vous offrons
· Rémunération compétitive
· Gamme complète d’avantages sociaux incluant la télémédecine
· Formation continue offerte à tous
· Horaire stable à l’intérieur de nos bureaux
· Défis techniques et nombreux produits à découvrir
· Place de stationnement, cuisine et café offert
· BBQ et autres festivités!
ProKontrol estle plus important distributeur en contrôles de chauffage, ventilation, air climatisé et réfrigération (CVACR) pour bâtiments commerciaux au Canada. Nous offrons les principales marques de contrôles CVAC (HVAC) sous le même toit.
Plus qu’un fournisseur…une solution! En plus des produits et du support pour les pièces, nous offrons des services de mise à niveau « retrofit », de mise en marche, de support technique téléphonique et sur chantier, d’ingénierie, d’assemblage de panneaux, de dessins et plan de câblage et de programmation et configuration. Depuis plus de 39 ans, ProKontrol connaît une croissance continue et constante avec des succursales à Laval, Longueuil, Québec, Toronto, Ottawa et Halifax en plus de nos installations de combustion.
Type d'emploi : Temps plein, Permanent
Avantages :
- Aide au Transport Quotidien
- Assurance Dentaire
- Assurance Invalidité
- Assurance Maladie Complémentaire
- Assurance Vie
- Assurance Vision
- Congés payés
- Événements d'Entreprise
- Heures d’arrivée et de départ flexibles
- Programme d'Aide aux Employés
- RVER
- Stationnement sur place
- Voiture de Fonction
Horaire :
- Du Lundi au Vendredi
- Quart de jour
Expérience:
- vente: 1 an (Souhaité)
- Service à la clientèle: 1 an (Souhaité)
Lieu du poste : En présentiel