Joignez-vous à l’équipe d’un des magasins les plus dynamiques de Canadian Tire au pays!
Intégrez un milieu de travail dynamique où votre leadership, votre sens de l’organisation et votre souci du service client seront pleinement mis en valeur. En tant que superviseur de rayon, vous jouerez un rôle clé dans la coordination des activités du département, l’encadrement de l’équipe et l’optimisation de l’expérience client en magasin. Votre rigueur et votre efficacité contribueront directement à assurer un service fluide, rapide et courtois.
Tâches et responsabilités
- Aider le gérant de rayon à maintenir la qualité de la présentation du rayon en inspectant quotidiennement et en assurant le respect de toutes les exigences de l’évaluation du rendement des magasins dans tout le rayon (p. ex., nombre d’espaces libres, étiquettes, rangement sur les tablettes supérieures, affiche de bon de rabais différé en cas d’épuisement de stock, dates limites pour les changements saisonniers, propreté, fronts de présentation, présentoirs entreposés lorsque non utilisés, etc.).
- Superviser et aider les membres de l’équipe dans les activités quotidiennes du rayon afin d’atteindre les objectifs de productivité fixés.
- Aider le gérant de rayon à assurer le suivi du travail et des projets dans l’aire de vente afin de mesurer le progrès effectué et de régler immédiatement les problèmes, tout en étant visible et disponible aux membres de l’équipe et aux clients.
- Parcourir le rayon pour déterminer le travail à accomplir quotidiennement.
- Maintenir le stock du rayon et veiller à ce que les espaces vides soient remplis grâce aux niveaux de stocks et des présentoirs.
- Jouer un rôle actif au sein de l’équipe du rayon en partageant ouvertement des opinions et des idées sur la façon d’accroître le succès du rayon et en participant aux réunions et aux formations nécessaires.
- Informer les équipes des promotions en magasin, des articles-vedettes de magasin et de l’emplacement des nouveaux articles.
- Aider à la planification et la gestion des activités quotidiennes et hebdomadaires du rayon, ainsi que les changements saisonniers, et travailler avec l’équipe afin d'assurer la réalisation des tâches.
- Aider les caissiers et les représentants du service à la clientèle avec les prélèvements d’argent, la fermeture de caisse, les garanties, les retours, etc.
- Participer à l’orientation et à la formation des nouveaux employés, ainsi qu’aux responsabilités d’ouverture et de fermeture du magasin.
- Aider à l’organisation et au déroulement des réunions d’équipes régulières du rayon.
- Communiquer et s’assurer du respect des politiques du rayon, du magasin et de la compagnie, ainsi que des programmes et règles de santé et de sécurité.
- Utiliser un langage professionnel et avoir une apparence professionnelle (uniforme, hygiène et porte-nom) lors des interactions avec les autres.
- Aider le gérant de rayon avec divers projets et tâches.
- Effectuer d’autres tâches, au besoin.
Profil recherché
Expérience dans la vente, l’exécution et le fonctionnement du commerce de détail.
Aptitudes en résolution de conflit avec les clients et les employés.
La connaissance du fonctionnement de la caisse constitue un atout
Disponible au minimum un soir par semaine et une fin de semaine sur deux.
Type d'emploi : Temps plein
Rémunération : à partir de 19,00$ par heure
Avantages :
- Assurance Dentaire
- Assurance Vision
- Congés payés
- Jours fériés payés
- Programmes de Bien-être
- Réductions Tarifaires
- Stationnement sur place
Expérience:
- Gestion du personnel: 2 ans (Souhaité)
Lieu du poste : En présentiel