Depuis plus de 100 ans, Spinelli est une entreprise familiale dédiée à offrir une expérience exceptionnelle, tant à ses clients qu’à ses employés. Avec 10 concessionnaires automobiles situés à Lachine et dans l’ouest de l’île de Montréal, nous répondons fièrement à tous les besoins de mobilité personnelle. Notre réputation repose sur des valeurs solides : rigueur, engagement, excellence, innovation, écoute, collaboration et transparence. Ces principes guident nos décisions au quotidien et façonnent notre culture de travail. Profondément enracinés dans notre communauté, nous nous engageons également à redonner en soutenant des initiatives locales afin de créer un impact positif et durable.
Profil :
Description de poste:
Responsable d’assurer la liaison avec les clients et les experts en sinistre soit par téléphone ou en personne
Assurer le soutien administratif et le service à la clientèle pour le service de carrosserie
Remplir les contrats de locations de véhicules selon la procédure établie
Traiter les plaintes des clients avec efficacité et informer les gestionnaires de tous les problèmes
Classement de documents, factures et de dossiers.
Exigences:
Expérience dans un poste similaire (un atout)
Un parfait bilinguisme (Français et anglais)
Une connaissance de base des logiciels bureautique courants (suite Office).
Ce que nous offrons:
Semaine de travail de 40 heures
Couverture d’assurance complète, incluant assurance vie et invalidité à court et à long terme
Assurance dentaire et assurance médicaments
REER collectif avec contribution de l’employeur pouvant aller jusqu’à 5 %
Télémédecine : accès en ligne à des professionnels de la santé
Compte de gestion santé (CGS) pour les dépenses médicales admissibles
Développement professionnel : remboursement des frais de scolarité admissibles
Rabais employés : prix préférentiels sur les véhicules et les services pour vous, votre famille et vos amis
Programme d’aide aux employés (PAE) offrant un soutien confidentiel personnel et professionnel
Stationnement sur place
Plusieurs activités pour les employés, dont un souper de Noël annuel