Le défi à relever!
Le centre de services partagés de Cascades recherche un(e) Technicien(ne) responsable de la gestion des litiges et du recouvrement pour rejoindre son équipe de la grande région de Montréal. Notre futur(e) collègue a la volonté de persévérer et d’avancer afin que nous soyons encore #Plus forts ensemble. Faites la différence au sein de notre équipe et #Révélez votre potentiel chez Cascades!
Responsabilités du poste
À titre de Technicien en Crédit et Collection, vous serez appelé à:
Effectuer le recouvrement des transactions en souffrance dans les délais établis;
Analyser et résoudre les déductions de la clientèle et les transactions litigieuses;
Identifier et dénoncer les différents risques encourus lors de la gestion des comptes à recevoir;
Établir et maintenir un service-client permettant de favoriser le respect des termes de paiements et la résolution de problématiques;
Effectuer l’analyse périodique et sporadique de chacun des comptes clients sous sa charge, incluant la collecte de données, l’analyse d’états financiers et la soumission de recommandations de limite de crédit, de termes de paiement et de catégorie de risque;
Solutionner différentes problématiques internes ou externes ayant un impact sur les comptes à recevoir;
Voir à répondre à différentes demandes des clients internes et externes;
Appuyer l’ensemble de l’équipe dans l’application de la structure de contrôle interne.
Expérience souhaitée
DEC en comptabilité ou autre domaine connexe et expérience équivalente
Expérience en service à la clientèle;
Minimum 2 à 3 années d’expérience dans un domaine similaire;
Titre G.C.C. ou C.C.P un atout
Français et anglais parlés et écrits;
Excellente maîtrise d’Excel et des autres applications de la suite Office
Expérience dans SAP (un atout)
Informations additionnelles
Possibilité de télétravailler 50% de votre horaire;
REER collectif ;
Assurances médicament, dentaire, invalidité court terme, long terme et bien plus;
Participation aux bénéfices ;
Beaucoup d'autres avantages!
*** Covid-19 : nous sommes majoritairement en télétravail dû à la situation Covid-19 ***
Horaire
Choix de l’horaire suite à la formation. Horaire débutant entre 7h et 9h au choix de l’employé, totalisant 40 heures par semaine.
Horaire de 10h à 19h une fois par trois semaines à effectuer (possibilité de faire ce quart en télétravail)
#révélezvotrepotentiel #laviechezCascades
Cascades croit au succès d'une organisation inclusive qui valorise la diversité au sein de son équipe. Elle considérera avec équité toutes les personnes qualifiées pour ce poste. L'emploi du masculin dans nos communications désigne autant les femmes que les hommes.
À propos de Cascades
Faire partie de Cascades, c’est révéler le plein potentiel de la matière, des gens et des idées. Nous sommes source de possibilités. Depuis 1964, nous proposons des solutions durables, innovantes et créatrices de valeur en matière d’emballage, d’hygiène et de récupération.
Rejoignez 12 000 femmes et hommes travaillant dans un réseau de plus de 90 unités d’exploitation situées en Amérique du Nord et en Europe.
Segment de l’offre d’emploi: ERP, SAP, Accounts Receivable, Collections, Technology, Finance