Sous la supervision du Directeur TI, le technicien en informatique de niveau 2 assure le bon fonctionnement des équipements et assure un support aux usagers.
Ce poste est une belle opportunité pour toi si tu recherches :
- Une entreprise où tu pourras développer ton talent et tes connaissances;
- Un environnement technologique complexe où tu pourras relever des défis;
- De la formation sur place de façon continue;
- Des projets variés et dynamiques qui te feront sortir de ta routine.
LES AVANTAGES DE VENIR TRAVAILLER AVEC NOUS :
- Assurances collectives et dentaire, 50 % des primes payées par l’employeur;
- Garderie subventionnée réservée aux employés et située sur les lieux du travail;
- Cotisation versée par l’employeur à un REER;
- 10 journées de maladie et 3 journées personnelles rémunérées par année;
- 3 semaines de vacances après 2 ans;
- Gym sur place accessible 24 heures sur 24, 7 jours sur 7;
- Club social dynamique. Plusieurs activités tout au long de l’année;
- Party de Noël que tu ne veux surtout pas manquer!
HORAIRE DE TRAVAIL
- Lundi au vendredi soit de 7 h à 16 h ou de 8 h à 17 h.
SALAIRE
- Entre 55 000 $ et 75 000 $ selon l’expérience.
DESCRIPTION DE TÂCHES
- Offrir le support informatique nécessaire aux usagers au niveau des logiciels et de l’équipement informatique de l’entreprise;
- Assurer l’installation et le bon fonctionnement des équipements;
- Traiter les demandes de service entrantes à l’aide d’un système de billets;
- Fournir un support au niveau des imprimantes;
- Effectuer la gestion de l’inventaire informatique et des licences;
- Effectuer des réparations physiques sur les équipements;
- Planifier et effectuer régulièrement de la formation concernant les nouveaux modules informatiques auprès des nouveaux usagers ainsi que des usagers actuels;
- Participer au sein de l’équipe à la résolution de problèmes et trouver des solutions informatiques appropriées;
- Produire de la documentation technique pour un usage de référence interne;
- Support en rotation en dehors des heures de bureau.
- Toutes autres tâches connexes.
EXIGENCES
- Détenir un diplôme d’études professionnel (DEP) en informatique ou équivalent;
- 2 ans d’expérience comme technicien informatique;
- Bon communicateur qui a cœur le service à la clientèle (interne);
- Maîtriser de la suite bureautique Microsoft Office;
- Connaissance de Windows Serveur (DNS, DHCP);
- Connaissance des principes de réseautique d’entreprise de base;
- Connaissance d’Active Directory;
- Connaissance des solutions Microsoft 365;
- Connaissance des technologies de virtualisation de postes de travail VMWare Horizon – VDI (un atout);
- Connaissance de Microsoft Intune (un atout);
- Maitriser Windows 10 et 11;
- Être proactif dans son travail;
- Anglais fonctionnel (communication verbale ou écrite de base au besoin);
- Détenir un permis de conduire valide.
Veuillez noter que la forme masculine est utilisée sans aucune discrimination et dans le seul but d’alléger le texte.
À cette étape-ci tu te demandes si tu devrais envoyer ton CV ou non?
Allez n’hésite pas et envoi le-nous à l’adresse
[email protected], c’est gratuit et le pire qu’il peut t’arriver c’est que tu fasses partie de notre belle et grande équipe!
Transport Bourassa Inc. est un employeur qui souscrit au principe de l’équité en matière d’emploi. Dans cette optique, nous encourageons les personnes faisant partie des quatre groupes désignés – femmes, nations autochtones, minorités visibles, personnes handicapées – à poser leur candidature.