Date de début prévue : 17 août 2026
Rémunération supplémentaire : Commissions + Pourboires
Qui nous sommes (et pourquoi nous choisir)
Chez GYM FIT FORME, nous croyons que l'expérience membre commence dès l'accueil. Nous sommes un centre de fitness moderne, en pleine croissance, porté par une communauté dynamique et une équipe soudée.
Notre entreprise prend de l'expansion, et nous aimons propulser les talents à l'interne. Si tu cherches un emploi motivant, une équipe stimulante et une entreprise où tu peux faire tes preuves et évoluer, tu es au bon endroit.
Tes responsabilités au quotidien
En tant que Conseiller(ère) au service à la clientèle, tu es le visage du gym et le point de contact clé pour nos membres. Tes mandats principaux :
- Accueil et soutien : Répondre aux demandes des membres avec professionnalisme, gérer les comptes clients avec précision et offrir un service chaleureux.
- Suivi et prise de rendez-vous : Contacter les membres par téléphone pour planifier leurs rendez-vous et faire le suivi de leur satisfaction.
- Collaboration interne : Travailler avec les autres départements du gym pour optimiser continuellement l'expérience de nos membres.
- Entretien de l'espace : Effectuer quelques tâches ménagères de base pour que le gym reste propre, accueillant et fonctionnel (rangement, nettoyage léger, réapprovisionnement).
L'horaire et les quarts de travail
Un horaire aussi pensé pour les étudiants. Selon tes disponibilités et nos besoins, les quarts de travail peuvent être :
Le profil recherché
- Expérience pertinente en service à la clientèle ou forte habileté pour les relations humaines.
- Excellentes compétences en communication, à l'oral comme à l'écrit (bilinguisme français-anglais un atout).
- Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément tout en restant attentif(ve) aux détails.
- Bonne capacité d'analyse pour comprendre rapidement les besoins des membres et y répondre efficacement.
- Esprit d'équipe et collaboration : Tu as du plaisir à travailler en équipe, tu as une attitude positive et tu es toujours prêt(e) à donner un coup de main à tes collègues.
- Expérience en vente (un atout).
Ce que nous t'offrons
- Perspectives d'avenir : Une porte d'entrée idéale dans une entreprise en pleine croissance avec des opportunités d'avancement.
- Avantages santé : Ton abonnement de gym gratuit et l'accès à nos programmes de bien-être.
- Rabais exclusifs : Suppléments et collations à prix réduit sur place.
- Confort et simplicité : Le droit de travailler en tenue décontractée et un stationnement gratuit sur place.
Prêt(e) à te joindre à nous ? Envoie-nous ton CV dès aujourd'hui. On a hâte de te rencontrer !
Rémunération : 16,60$ à 17,60$ par heure
Avantages :
- Événements d'Entreprise
- Gym sur place
- Programmes de Bien-être
- Stationnement sur place
- Tenue Décontractée
Question(s) de présélection:
- Qu’est-ce qui t'attire dans l’environnement de GYM FIT FORME, et comment penses-tu pouvoir y contribuer en tant que conseiller(ère) au service à la clientèle ?
Lieu du poste : En présentiel
