Analyste d’affaires Processus & IT Bilingue
Belcan
Saint-Eustache, QC
Nous recherchons deux (2) analystes d'affaires Processus et Technologies de l’Information qualifiés pour rejoindre une équipe dédiée à un projet d’ajout de valeur commerciale lié à l’amélioration des processus et des solutions IT chez notre partenaire situé à St-Eustache
L’analyste d’affaires Processus et IT, est impliqué dans l’une ou plusieurs des activités suivantes: Identification des besoins des parties prenantes, études des besoins des utilisateurs finaux, définitions des processus, pré-études, modélisation et conception de processus et de de solutions. Il doit être en mesure comprendre les objectifs commerciaux et les besoins des parties prenantes liés aux divers processus, services et solutions d'affaires local ou global.

Les aspects les plus importants pour ce poste sont
  • Expérience sur des projets impliquant la gestion de requis dans le cadre de soumission, de gestion de contrat ou de spécification technique de produit ou de système de gestion des tâches sera considéré comme un atout.
  • Expérience avec des outils de gestion de relation (CRM), support après-vente (Garantie, Pièces, Diagnostique) et de systèmes embarqués de véhicule sera aussi hautement regardé.
Responsabilités
  • Effectuer les études et l'évaluation garantissant que les besoins importants de l'utilisateur sont satisfaits par la solution de travail final
  • Effectuer les pilotes conçus pour répondre aux besoins et aux objectifs de l'utilisateur
  • Assurer que les exigences sont comprises et utilisable par l'équipe de développement des applications.
  • Organiser et diriger les réunions d'essai d'acceptation d'utilisateur et d'acceptation des utilisateurs (UAT)
  • Créer et maintenir des canaux de communication pour les utilisateurs finaux afin de s'assurer que tous ceux qui travaillent avec la solution comprennent la solution déployée
  • Soutenir la cohérence avec les processus globaux et l'utilisation des applications
  • Proposer des modifications qui rendent le produit logiciel plus efficace et / ou réduisent les coûts d'exploitation ou de maintenance
  • Travailler en permanence pour améliorer les méthodes de travail existantes
  • Faciliter les ateliers local ou global
  • Mener des initiatives de changement
Bilingual Business Analysts

We are looking for 2 skilled IT Business Analysts to join a dedicated team in order to add business value to the Process and IT Solution for our partner in the St-Eustache Area.
As an IT Business Analyst, you will be involved in one or several of the following activities: Stakeholder requirements identification, end user needs studies, process definitions, pre-studies, modelling and design optimal process, solution and requirements to manage our business and IT solutions.
The IT Business Analyst will be expected to gain a deep understanding of our business goals and stakeholder needs when working with various local and global business processes, services, and solutions.

Key to this role are the following:
  • Experience in projects involving Requirement’s management tools for BIDs, Contract management or Technical product definition or Task management tools will be considered an asset.
  • Experience in CRM tools, Aftermarket business management (Spares, Warranty, diagnostic support) and Vehicle embedded Systems will also be considered important.
Responsibilities
  • Conducting studies and assessing that the user's important needs are met by the final solution
  • Design and drives pilot activities to meet the needs and objectives of the user
  • Ensure that requirements are composed and usable by the application development team.
  • Organize and lead user acceptance and acceptance testing (UAT)
  • Create and maintain communication channels with end users to ensure that everyone working with the solution understands the solution deployed
  • Support global processes and application usage
  • Propose modifications that make the solution more efficient and / or reduce operating or maintenance costs
  • Work continuously to improve existing working methods
  • Facilitate local or global workshops
  • Conduct change initiatives
Belcan is a global supplier of engineering, technical recruiting, and IT services to customers in the aerospace, industrial, and government sectors. Belcan engineers better outcomes through adaptive and integrated services—from jet engines, airframe, and avionics to heavy vehicles, chemical processing, and cybersecurity. Belcan takes a partnering approach to provide customer-driven solutions that are flexible, scalable, and cost-effective. Our unique capabilities have led to continuous growth and success for nearly 60 years. We are a team-driven Equal Opportunity Employer committed to workforce diversity.

Analyste d’affaires Processus & IT Bilingue

Nous recherchons deux (2) analystes d'affaires Processus et Technologies de l’Information qualifiés pour rejoindre une équipe dédiée à un projet d’ajout de valeur commerciale lié à l’amélioration des processus et des solutions IT chez notre partenaire situé à St-Eustache
L’analyste d’affaires Processus et IT, est impliqué dans l’une ou plusieurs des activités suivantes: Identification des besoins des parties prenantes, études des besoins des utilisateurs finaux, définitions des processus, pré-études, modélisation et conception de processus et de de solutions. Il doit être en mesure comprendre les objectifs commerciaux et les besoins des parties prenantes liés aux divers processus, services et solutions d'affaires local ou global.
Les aspects les plus importants pour ce poste sont
  • Expérience sur des projets impliquant la gestion de requis dans le cadre de soumission, de gestion de contrat ou de spécification technique de produit ou de système de gestion des tâches sera considéré comme un atout.
  • Expérience avec des outils de gestion de relation (CRM), support après-vente (Garantie, Pièces, Diagnostique) et de systèmes embarqués de véhicule sera aussi hautement regardé.
Responsabilités
  • Effectuer les études et l'évaluation garantissant que les besoins importants de l'utilisateur sont satisfaits par la solution de travail final
  • Effectuer les pilotes conçus pour répondre aux besoins et aux objectifs de l'utilisateur
  • Assurer que les exigences sont comprises et utilisable par l'équipe de développement des applications.
  • Organiser et diriger les réunions d'essai d'acceptation d'utilisateur et d'acceptation des utilisateurs (UAT)
  • Créer et maintenir des canaux de communication pour les utilisateurs finaux afin de s'assurer que tous ceux qui travaillent avec la solution comprennent la solution déployée
  • Soutenir la cohérence avec les processus globaux et l'utilisation des applications
  • Proposer des modifications qui rendent le produit logiciel plus efficace et / ou réduisent les coûts d'exploitation ou de maintenance
  • Travailler en permanence pour améliorer les méthodes de travail existantes
  • Faciliter les ateliers local ou global
  • Mener des initiatives de changement
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As an IT Business Analyst, you will be involved in one or several of the following activities: Stakeholder requirements identification, end user needs studies, process definitions, pre-studies, modelling and design optimal process, solution and requirements to manage our business and IT solutions.
The IT Business Analyst will be expected to gain a deep understanding of our business goals and stakeholder needs when working with various local and global business processes, services, and solutions.

Key to this role are the following:
  • Experience in projects involving Requirement’s management tools for BIDs, Contract management or Technical product definition or Task management tools will be considered an asset.
  • Experience in CRM tools, Aftermarket business management (Spares, Warranty, diagnostic support) and Vehicle embedded Systems will also be considered important.
Responsibilities
  • Conducting studies and assessing that the user's important needs are met by the final solution
  • Design and drives pilot activities to meet the needs and objectives of the user
  • Ensure that requirements are composed and usable by the application development team.
  • Organize and lead user acceptance and acceptance testing (UAT)
  • Create and maintain communication channels with end users to ensure that everyone working with the solution understands the solution deployed
  • Support global processes and application usage
  • Propose modifications that make the solution more efficient and / or reduce operating or maintenance costs
  • Work continuously to improve existing working methods
  • Facilitate local or global workshops
  • Conduct change initiatives
Belcan is a global supplier of engineering, technical recruiting, and IT services to customers in the aerospace, industrial, and government sectors. Belcan engineers better outcomes through adaptive and integrated services—from jet engines, airframe, and avionics to heavy vehicles, chemical processing, and cybersecurity. Belcan takes a partnering approach to provide customer-driven solutions that are flexible, scalable, and cost-effective. Our unique capabilities have led to continuous growth and success for nearly 60 years. We are a team-driven Equal Opportunity Employer committed to workforce diversity.