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Description du poste
Résumé du poste
Ce poste assiste le superviseur de la distribution des colis (PDS) dans l’analyse des tournées et les tâches quotidiennes de routine qui soutiennent les équipes de dispatch et de preload. La personne est responsable de l’analyse des plans de distribution, de l’identification des opportunités d’amélioration, de la publication des rapports et des audits de service.
Type de poste : Temps partiel / Permanent
Jours de travail : Du lundi au vendredi (disponibilité requise pour les 5 jours de la semaine)
Horaires de travail : (Disponibilité requise pour un minimum de 25 heures par semaine)
02 h 00 – 09 h 30
Durée du quart : 6 heures par jour (flexibilité requise concernant les heures de début et de fin)
Lieu de travail : 625 rue des Canetons, Québec, QC G2E 5X6, Canada
Salaire : 21,50 $ de l’heure
Responsabilités
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Vérifier les téléchargements du système
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Identifier les différents écarts et exceptions de service
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Imprimer et distribuer plusieurs rapports quotidiens
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Mettre à jour les rapports et communiquer les changements au PDS
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Utiliser des outils de cartographie
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Analyser les données passées et comparer la distribution réelle à celle planifiée
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Maintenir une analyse des circuits (loops) afin d’assurer un suivi régulier
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Utiliser les rapports et systèmes disponibles
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Effectuer des audits mensuels de distribution
Qualifications
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Baccalauréat ou équivalent international – requis
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Bilinguisme requis : français et anglais (oral et écrit). D’excellentes compétences en communication en français sont essentielles. Le poste implique des interactions régulières avec des clients à l’extérieur du Québec (70 %) – requis
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Le candidat doit posséder son propre véhicule, car les transports en commun ne sont pas disponibles pendant les heures de travail
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Connaissance des systèmes Dispatch Planning System (DPS) et UDC
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Expérience avec Microsoft Office ou logiciels équivalents
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Sens du service client avec de fortes capacités d’organisation et de planification
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Connaissance des technologies de flux de colis – un atout
Informations supplémentaires
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Les candidatures doivent inclure un CV à jour
UPS Canada est un employeur inclusif et qui adhère au principe d’égalité d’accès à l’emploi. Veuillez aviser un représentant des ressources humaines si une mesure d’adaptation du lieu de travail est requise. Merci de l’intérêt que vous portez à UPS Canada.
