Préposé(e) aux marchandises et au service à la clientèle
Ressourcerie des Tout-Petits de Lac-Saint-Charles et Ressourcerie de Lac-Saint-Charles
1530 et 1540, Avenue du Lac-Saint-Charles, Québec, QC
À propos de nous
La Ressourcerie de Lac-Saint-Charles est un organisme à but non lucratif qui favorise la réutilisation des biens, la réduction des déchets et l'économie circulaire. En rejoignant notre équipe, vous contribuez concrètement à la protection de l'environnement tout en participant à une mission sociale porteuse de sens.
Description du poste
Sous la supervision du responsable des opérations, le ou la préposé.e aux marchandises assure la réception, la préparation, la manutention et la mise en marché des articles destinés à la vente. La personne participe également à l'accueil de la clientèle et veille au maintien d'un environnement propre, sécuritaire et accueillant.
Principales responsabilitésRéception et préparation des marchandises
- Recevoir, vérifier et manipuler les marchandises entrantes.
- Inspecter l'état des articles et signaler toute non-conformité.
- Trier, classer, préparer et étiqueter les produits destinés à la vente.
- Appliquer les procédures de contrôle de qualité et de prévention des pertes.
Mise en marché et entretien du plancher de vente
- Disposer les marchandises selon les consignes de présentation visuelle.
- Garnir les étalages et réapprovisionner les sections.
- Vérifier l'affichage des prix et la présentation des produits.
- Maintenir les allées dégagées, sécuritaires et accessibles à la clientèle.
- Détecter et signaler toute situation pouvant compromettre la sécurité des personnes ou des biens.
Service à la clientèle
- Accueillir les visiteurs avec courtoisie.
- Répondre aux demandes d'information et orienter les clients dans le magasin.
- Accompagner les clients vers les produits recherchés.
- Assurer une expérience client positive et respectueuse.
Manutention et logistique
- Déplacer les marchandises de façon sécuritaire à l'aide des équipements appropriés.
- Préparer les commandes spéciales ou les livraisons lorsque requis.
- Utiliser de façon sécuritaire les équipements de manutention autorisés.
Santé et sécurité au travail
- Respecter les politiques et procédures SST de l'organisation.
- Effectuer des inspections visuelles de sa zone de travail.
- Maintenir un environnement de travail propre, ordonné et sécuritaire.
- Signaler rapidement tout danger, incident ou situation à risque.
- Participer aux formations et appliquer les bonnes pratiques de prévention.
Profil recherché
- Désir de grandir dans un poste de responsable à moyen terme
- Excellentes aptitudes au service à la clientèle
- Sens de l'organisation et autonomie.
- Capacité à travailler en équipe.
- Bonne condition physique et capacité à manipuler des charges de façon sécuritaire.
- Fiabilité, ponctualité et attitude positive.
- Intérêt pour le réemploi, l'environnement et l'économie circulaire.
Atouts
- Expérience en commerce de détail, entrepôt ou manutention.
- Expérience dans un organisme communautaire ou environnemental.
Conditions de travail
- Salaire à discuter selon expérience équivalente et échelle en vigueur
- Poste à temps plein ou temps partiel.
- Horaire variable pouvant inclure certains soirs et fins de semaine.
- Formation offerte sur les procédures de travail et de santé-sécurité.
- Milieu de travail dynamique et engagé dans sa communauté.
Vérification des antécédents
Conformément aux lois applicables au Québec et à la nature des responsabilités associées au poste, une vérification des antécédents judiciaires ainsi que des références d’emploi pourrait être effectuée avant l’embauche. Toute vérification sera réalisée avec le consentement de la personne candidate et dans le respect des lois relatives à la protection des renseignements personnels
Pourquoi vous joindre à nous?
✅ Contribuer à une mission environnementale concrète
✅ Travailler dans une équipe humaine et engagée
✅ Développer vos compétences en commerce de détail, logistique et service à la clientèle
✅ Participer à l'économie circulaire de votre communauté
Faites parvenir votre candidature dès maintenant et contribuez à donner une seconde vie aux objets!
Rémunération : 16,50$ à 20,00$ par heure
Heures prévues : de 35.0 à 40.0 par semaine
Avantages :
- Congés payés
- Réductions Tarifaires
- Stationnement sur place
- Tenue Décontractée
Capacité à faire le trajet ou à déménager:
- Quebec City, QC G3G 2W3: Faire le trajet sans problème ou prévoir un déménagement avant de prendre son poste (Obligatoire)
Expérience:
- Service à la clientèle: 1 an (Souhaité)
- Vente de mode au détail: 1 an (Souhaité)
Langue:
Lieu du poste : En présentiel