Work Term: Permanent
Work Language: French
Education:
Experience:
Études
Certificat ou diplôme Tâches
Répondre aux utilisateurs qui rencontrent des difficultés avec l'ordinateur
Consulter des guides d'utilisateurs, manuels techniques et autres documents pour repérer et implanter des solutions
Fournir des conseils et de la formation aux utilisateurs en réponse aux difficultés éprouvées
Organiser et assurer la mise à jour d'un journal de problèmes et solutions destiné à être utilisé par les autres agents en assistance technique
Fournir du soutien aux utilisateurs de système administratif, réseau et Internet en réponse à des difficultés identifiées Systèmes de gestion (sig ou bd)
Script Shell
Matériel de réseautique Qualités personnelles
Relations interpersonnelles efficaces
Excellente communication orale
Excellente communication écrite
Sens de l'organisation
Gestion du temps Questions de sélection
Êtes-vous autorisé à travailler au Canada?
Avez-vous de l'expérience de travail dans ce domaine? Expérience
1 an à moins de 2 ans Avantages santé
Régime de soins dentaires
Régime de soins de santé
Protection pour services paramédicaux Avantages financiers
Assurance-vie
Hours: 35 heures par semaine