Position: Marketing Manager
About the role:
The Canadian Construction Association (CCA) is the national voice for Canada’s construction industry, representing an industry that employs close to 1.6 million Canadians and contributes approximately 7.4% of Canada’s GDP.
Reporting to the Vice President, Communications, Marketing and Member Services, the Marketing Manager leads the planning and execution of marketing initiatives that increase awareness, engagement and participation across CCA’s events, education, certification, programs, products, sponsorship and membership offerings.
The Marketing Manager develops integrated, audience-focused campaigns that drive registrations, applications, leads and other measurable actions. Working collaboratively with teams across CCA, the position translates organizational priorities and industry information into compelling content, campaigns, and digital experiences.
The successful candidate is a creative and results-oriented marketer who combines strong storytelling and content-development skills with audience insight, digital expertise, and disciplined campaign measurement.
Responsibilities:
Marketing strategy and planning
- Develop and execute successful, integrated marketing strategies supporting CCA’s events, education, certification, programs, products, membership and strategic initiatives.
- Managing all aspects of marketing campaigns from conception to performance assessment, including the establishment of campaign objectives, target audiences, value propositions, channel optimization strategies, and performance metrics. Develop an annual marketing plan aligned with CCA’s organizational and portfolio priorities, along with an associated organization-wide promotional calendar.
- Identify opportunities to cross-promote CCA offerings and deepen audience participation.
- Recommend the appropriate mix of owned, earned and paid marketing channels for each campaign.
- Manage competing requests and campaign timelines in collaboration with the Vice President and internal portfolio leads.
Digital marketing
- Manage CCA’s day-to-day digital marketing activities across email, website, social media and paid digital channels.
- Develop and manage CCA’s social media content calendar and manage the publication of engaging content on those channels.
- Manage email campaigns, audience lists, segmentation, testing and performance reporting.
- Develop and maintain campaign landing pages and routine marketing content on CCA websites.
- Work with Digital Solutions on website improvements, integrations and more complex technical requirements.
- Plan and manage digital advertising campaigns within approved budgets.
- Apply relevant search, accessibility and digital marketing best practices.
- Monitor channel performance and recommend changes based on audience behaviour and results.
Content development
- Create clear, compelling and audience-focused marketing content, including social media content and campaigns; email campaigns and audience journeys; website and landing-page copy; event and program promotions; video concepts, scripts and short-form content; digital advertisements; marketing collateral; and partner and stakeholder toolkits.
- Translate technical industry information into accessible and engaging content for different audiences.
- Repurpose content effectively across platforms and campaign stages.
- Develop creative briefs and coordinate with internal or external designers, photographers, videographers and other suppliers.
- Ensure content is accurate, audience-appropriate and aligned with campaign objectives.
Event, education and program marketing
- Lead marketing campaigns for CCA conferences, symposiums, webinars, professional development, Gold Seal Certification and member programs.
- Develop audience-specific strategies to increase registrations, applications and participation.
- Work with program and event leads to identify audience needs, differentiators, promotional milestones and conversion opportunities.
- Develop launch, early-bird, deadline and last-chance campaigns.
- Monitor registration and application performance and adjust campaigns as required.
- Support the development and market introduction of new programs, services and educational offerings.
- Conduct post-campaign analysis and document recommendations for future delivery.
Membership marketing
- Work with the appropriate teams to promote corporate membership and demonstrate member value.
- Develop campaigns and content supporting member acquisition, onboarding, engagement and renewal.
- Create resources that help partner associations and corporate members understand and access CCA offerings.
- Use audience and engagement data to identify opportunities for targeted outreach.
- Support member surveys and audience research where marketing insight is required.
Brand management
- Support the consistent application of CCA’s brand, visual identity, voice and messaging.
- Ensure marketing materials align with organizational positioning and strategic priorities.
- Maintain appropriate marketing templates, campaign standards and channel guidelines.
- Identify opportunities to strengthen CCA’s brand awareness and audience reach.
- Work with Communications to ensure alignment between promotional, corporate and reputational messaging.
- Flag potential brand, reputational or audience concerns to the Vice President.
Analytics and performance
- Develop campaign dashboards and reports that connect marketing activity with organizational outcomes.
- Track performance including reach, engagement, website traffic, email results, leads, registrations, applications and conversions.
- Establish benchmarks and campaign targets.
- Evaluate return on advertising and marketing investment.
- Use data, testing and audience insight to optimize active campaigns.
- Prepare post-campaign reports identifying results, lessons and recommendations.
- Maintain an integrated view of audience and campaign performance across CCA’s marketing channels.
- Work with internal teams to improve the quality and use of marketing and audience data.
Budget and vendor coordination
- Develop and manage assigned marketing and advertising budgets.
- Monitor campaign expenditures and ensure activities remain within approved budgets.
- Coordinate external agencies, freelancers, media partners and creative vendors as required.
- Develop scopes of work, obtain estimates and monitor vendor deliverables.
- Evaluate external marketing services and recommend investments based on organizational needs and expected results.
Collaboration
- Act as an internal marketing partner to teams across CCA.
- Work with internal leads to understand business objectives and translate them into effective marketing strategies.
- Collaborate with Communications to align promotional activity with CCA’s broader editorial, brand and reputational priorities.
- Collaborate with Events on audience development, registration campaigns and sponsor activation.
- Collaborate with Member Services, Gold Seal and Education on program promotion and participant journeys.
- Collaborate with Digital Solutions on platforms, integrations, analytics and digital experience improvements.
- Participate in organization-wide initiatives and special projects as required.
Qualifications:
Experience
- Degree or diploma in marketing, digital marketing, communications, business or a related field, or an equivalent combination of education and experience.
- Four to seven years of progressively responsible experience in marketing, integrated campaigns, digital marketing or brand management.
- Demonstrated experience developing and executing campaigns that generate measurable audience action.
- Experience managing social media, email marketing, websites and paid digital advertising.
- Experience developing content for multiple platforms and audiences.
- Experience working with campaign analytics and using results to improve performance.
- Experience managing concurrent campaigns, deadlines and internal stakeholders.
- Experience in an association, not-for-profit, professional education or events environment is an asset.
Skills and competencies
- Strong marketing judgment and understanding of audience segmentation, customer journeys and conversion.
- Excellent copywriting, editing and storytelling skills.
- Strong knowledge of digital marketing, social media and email marketing practices.
- Experience with email marketing platforms, content-management systems, social media tools and marketing analytics.
- Ability to interpret data and translate findings into practical recommendations.
- Strong project-management and organizational skills.
- Creative, resourceful and results-oriented.
- Ability to manage multiple priorities in a deadline-driven environment.
- Strong interpersonal skills and the ability to collaborate across different functional areas.
- High attention to detail and commitment to quality.
- Bilingualism in English and French is considered an asset.
- Knowledge of Canada’s construction industry is considered an asset.
Why join CCA?
Joining CCA means helping tell the story of one of Canada’s most important industries while connecting construction professionals with programs, knowledge, and experiences that support their success. The Marketing Manager will play a central role in growing participation across CCA’s national events, education, certification, and member programs and in strengthening the reach and impact of the CCA brand.
How to apply:
Please submit your CV and cover letter to [email protected], with the subject line: Marketing Manager.
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Poste : Gestionnaire du marketing
À propos du poste :
L’Association canadienne de la construction (ACC) est le porte-parole national du secteur de la construction au Canada; elle représente un secteur qui emploie près de 1,6 million de Canadiens et qui contribue à hauteur d’environ 7,4 % au PIB du Canada.
Relevant du vice-président, Communications, marketing et services aux membres, le ou la gestionnaire du marketing dirige la planification et la mise en œuvre d’initiatives de marketing visant à accroître la notoriété des événements, des activités de formation, des certifications, des programmes, des produits, des commandites et des offres à l’adhésion de l’ACC, ainsi que l’intérêt pour ceux-ci et la participation à ceux-ci.
Le ou la gestionnaire du marketing élabore des campagnes intégrées et axées sur le public cible, qui visent à générer des inscriptions, des demandes, des prospects et d’autres actions mesurables. En collaboration avec les différentes équipes de l’ACC, le ou la titulaire du poste est responsable de traduire les priorités organisationnelles et les renseignements sur le secteur en contenu, en campagnes et en expériences numériques captivantes.
La personne retenue doit être spécialiste du marketing créatif et axée sur les résultats, qui allie de solides compétences en narration et en création de contenu à une bonne connaissance du public cible à une expertise en marketing numérique et à une approche rigoureuse de l’évaluation des campagnes.
Responsabilités :
Stratégie et planification marketing
- Élaborer et mettre en œuvre des stratégies de marketing intégrées et efficaces visant à soutenir les activités, les programmes de formation, les certifications, les programmes, les produits, l’adhésion et les initiatives stratégiques de l’ACC.
- Gérer tous les aspects des campagnes de marketing, de leur conception à l’évaluation de leur rendement, notamment la définition des objectifs des campagnes, des publics cibles, des propositions de valeur, des stratégies d’optimisation des canaux et des indicateurs de rendement.
- Élaborer un plan de marketing annuel conforme aux priorités organisationnelles et de portefeuille de l’ACC, ainsi qu’un calendrier promotionnel correspondant à l’échelle de l’organisation.
Marketing numérique
- Gérer les activités quotidiennes de marketing numérique de l’ACC, notamment par courriel, sur le site Web, sur les médias sociaux et sur les canaux numériques payants.
- Élaborer et gérer le calendrier de contenu des médias sociaux de l’ACC, et assurer la publication de contenu captivant sur ces canaux.
- Gérer les campagnes par courriel, les listes d’abonnés, la segmentation, les tests et les rapports de rendement.
- Concevoir et mettre à jour les pages de destination des campagnes ainsi que le contenu marketing courant sur les sites Web de l’ACC.
- Collaborer avec Digital Solutions pour l’amélioration des sites Web, les intégrations et les exigences techniques plus complexes.
- Planifier et gérer des campagnes publicitaires numériques dans les limites des budgets approuvés.
- Appliquer les pratiques exemplaires en matière de référencement, d’accessibilité et de marketing numérique.
- Surveiller le rendement des canaux et recommander des changements en fonction du comportement de l’auditoire et des résultats obtenus.
Développement de contenu
- Créer du contenu marketing clair, captivant et axé sur le public cible, notamment : le contenu et campagnes sur les médias sociaux; les campagnes par courriel et cheminement des publics; le contenu du site Web; la promotion d’événements et de programmes; les concepts vidéo et contenu court; et les trousses d’outils.
- Traduire les renseignements techniques du secteur en contenu accessible et captivant destiné à différents publics.
- Réutiliser efficacement le contenu sur toutes les plateformes et à toutes les étapes des campagnes.
- Rédiger des briefs créatifs et assurer la coordination avec les designers, photographes, vidéastes et autres fournisseurs, tant à l’interne qu’à l’externe.
- Veiller à ce que le contenu soit exact, adapté au public visé et conforme aux objectifs de la campagne.
Marketing d’événements, de la formation et des programmes
- Diriger les campagnes de marketing pour les conférences, les symposiums et colloques, les webinaires, les activités de perfectionnement professionnel, la certification Sceau d’or et les programmes destinés aux membres.
- Élaborer des stratégies adaptées à chaque groupe cible afin d’accroître le nombre d’inscriptions, de demandes et de participation.
- Collaborer avec les responsables des programmes et des événements afin de cerner les besoins du public, les éléments distinctifs, les étapes clés de la promotion et les occasions de conversion.
- Appuyer l’élaboration et la mise en marché de nouveaux programmes, services et offres éducatives.
- Effectuer une analyse post-campagne et consigner des recommandations en vue des prochaines campagnes.
Marketing des adhésions
- Collaborer avec les équipes concernées afin de promouvoir l’adhésion des entreprises et de mettre en évidence les avantages offerts aux membres.
- Élaborer des campagnes et du contenu visant à favoriser le recrutement, l’intégration, l’engagement et le renouvellement des membres.
- Créer des ressources qui aident les associations partenaires et les entreprises membres à comprendre l’offre de l’ACC et à y avoir accès.
- Utiliser les données sur l’auditoire et l’engagement pour repérer des occasions de communication ciblée.
- Appuyer la réalisation de sondages auprès des membres et d’études d’audience lorsque des données marketing sont nécessaires.
Gestion de marque
- Veiller à l’application uniforme de la marque, de l’identité visuelle, du ton et des messages de l’ACC.
- Veiller à ce que les documents de marketing soient en adéquation avec le positionnement de l’organisation et ses priorités stratégiques.
- Assurer la mise à jour des modèles de marketing, des normes relatives aux campagnes et des lignes directrices relatives aux canaux de distribution.
- Cerner les occasions de renforcer la notoriété de la marque de l’ACC et d’élargir son auditoire.
- Collaborer avec le service des communications afin d’assurer la cohérence entre les messages promotionnels, d’entreprise et réputationnels.
- Signaler au VP tout problème potentiel lié à l’image de marque, à la réputation ou à l’auditoire.
Analyse et rendement
- Surveiller les résultats, notamment la portée, l’engagement, le trafic sur le site Web, les résultats des courriels, les prospects, les inscriptions, les demandes et les conversions.
- Établir des repères et des objectifs de campagne.
- Évaluer le rendement des investissements en publicité et en marketing.
- Utiliser les données, les tests et les renseignements sur l’auditoire pour optimiser les campagnes en cours.
- Rédiger des rapports d’après-campagne présentant les résultats et les recommandations.
- Maintenir une vue d’ensemble des performances de l’auditoire et des campagnes sur l’ensemble des canaux de marketing.
- Collaborer avec les équipes internes afin d’améliorer la qualité et l’utilisation des données de marketing et d’audience.
Coordination du budget et des fournisseurs
- Élaborer et gérer les budgets de marketing et de publicité attribués.
- Surveiller les dépenses liées aux campagnes et veiller à ce que les activités respectent les budgets approuvés.
- Assurer la coordination avec les agences externes, les travailleurs autonomes, les partenaires médiatiques et les fournisseurs de services créatifs, au besoin.
- Élaborer les cahiers des charges, obtenir des soumissions et assurer le suivi des livrables des fournisseurs.
- Évaluer les services de marketing externes.
Collaboration
- Agir à titre de partenaire interne en marketing auprès des équipes de l’ACC.
- Collaborer avec les responsables internes afin de cerner les objectifs d’affaires et les traduire en stratégies de marketing efficaces.
- Collaborer avec le service des communications afin d’harmoniser les activités promotionnelles avec les priorités générales de l’ACC en matière de contenu, d’image de marque et de réputation.
- Collaborer avec le service des événements pour le développement de l’auditoire, les campagnes d’inscription et la mobilisation des commanditaires.
- Collaborer avec les Services aux membres, le Sceau d’or et le Service de formation à la promotion des programmes et au cheminement des participants.
- Collaborer avec l’équipe des solutions numériques sur les plateformes, les intégrations, l’analyse de données et l’amélioration de l’expérience numérique.
Qualifications
Expérience
- Diplôme en marketing, marketing numérique, communications, affaires ou un domaine connexe, ou une combinaison équivalente de formation et d’expérience.
- Quatre à sept ans d’expérience avec des responsabilités croissantes dans les domaines du marketing, des campagnes intégrées, et du marketing numérique.
- Expérience avérée dans l’élaboration et la mise en œuvre de campagnes.
- Expérience en gestion des médias sociaux, du marketing par courriel, des sites Web et de la publicité numérique payante.
- Expérience en matière de création de contenu destiné à diverses plateformes et à divers publics.
- Expérience dans l’analyse des campagnes publicitaires et dans l’utilisation des résultats pour améliorer le rendement.
Aptitudes et compétences
- Sens aigu du marketing et bonne compréhension de la segmentation de l’auditoire, du cheminement client et de la conversion.
- Solides connaissances en matière de marketing numérique, de médias sociaux et de pratiques de marketing par courriel.
- Expérience avec les plateformes de marketing par courriel, les systèmes de gestion de contenu, les outils de médias sociaux et l’analyse marketing.
- Capacité d’interpréter les données et de transformer les conclusions en recommandations concrètes.
- Le bilinguisme est considéré comme un atout.
Comment postuler :
Veuillez envoyer votre CV et votre lettre de présentation à [email protected], en indiquant l’objet : Candidature au poste de Gestionnaire du marketing.
Job Type: Full-time
Work Location: Hybrid remote in Ottawa, ON K1P 6M1
