Les candidats référés ne doivent pas postuler directement pour ce poste.
Toutes les références de candidats doivent d’abord être soumises dans Workday par un collègue de Loblaw actuel.
Lieu:
243 Consumers Road, Toronto, Ontario, M2J 4W8
Prenez les choses en main et trouvez d’autres façons d’aider nos propriétaires de magasins locaux en entamant une carrière au bureau central ou aux centres de services aux magasins de Shoppers Drug Mart. Offrez un excellent service, un savoir-faire particulier et des conseils pratiques pour aider les pharmaciens-propriétaires affiliés et leur personnel à offrir aux Canadiens les meilleurs services dans le domaine de la santé, de la beauté et de la commodité.
Pourquoi ce role est-il important?
The Employer Health Solutions team works collaboratively with Canada’s leading employers, insurance companies and benefits advisors to drive innovation in drug plan management and employee wellness. In the face of rising drug spending, employers must look for innovative solutions that manage costs and prioritize employee productivity and experience. The Employer Health Solutions team leverages Shoppers/Loblaw’s strong industry partnerships, drug expertise and unmatched retail assets to deliver programs that enable employers to provide their employees with the solutions they need to live life well.
We are hiring a Manager, Program & Partner Success (18 Month Contract).
What You'll Do:
“Operationalize” all aspects of partner programs, acting as the link between external partners and internal cross-functional teams
Execute and help write the playbook to repeatedly and predictably deliver success for our partners, developing key operational systems, standard operating procedures and service level metrics
Manage day-to-day client/partner relationships to ensure programs are delivered with operational excellence and program value is optimized
Be the key point of contact for issue resolution with partners and internal groups across the organization
Focus on continuous improvements and best practices to drive operational excellence, and deliver related recommendations
Become an expert in all Health Solutions partner products/programs, building value-based relationships that drive on-going use of our offerings
Work closely with Business Development to ensure the smooth on-boarding of new partners, and to proactively develop existing partner relationships by demonstrating the value of our programs
Work closely with Product Development and Business Development to gain and provide client input/feedback to be incorporated into the development of new programs and service s
What You'll Need:
University degree in business, pharmacy or other analytical field preferred
5+ years of operations, account management and/or project management experience
Demonstrated planning, project management and organizational skills
Proven client, partner or store relationship management and customer service capabilities
Strong professional presence and presentation skills, including facilitation of meetings
Ability to effectively communicate ideas and create at all levels of the organization
Quick learner: eagerness to learn and ability to rapidly assimilate new concepts and idea
Self-starter: demonstrated initiative and ability to prioritize
Delivers results in a high-pressure environment with the ability to set priorities and meet challenging deadlines
Pharmacy operations knowledge considered a strong asset
Private/third party payor or health benefits industry knowledge considered an asset
COVID-19 is a serious condition and has had a devastating impact on Canadians and others across the globe. As a leading Health and Wellness provider for millions of Canadians, our goal is to help all Canadians "Live Life Well".
In support of this goal, we have adopted a COVID-19 Vaccination Policy to protect the health and well-being of our employees as we continue our phased approach of office reopening. Employees will be required either to be fully vaccinated or undergo regular COVID-19 Rapid Antigen Screening in order to access the workplace.
Pourquoi travailler chez Shoppers Drug Mart?
En agissant à titre de consultant qui soutient les clients internes et les pharmaciens-propriétaires affiliés, vous acquerrez une expérience unique au secteur du commerce du détail tout en travaillant pour une marque nationale primée. Vous bénéficierez du Programme d’achat des employés, d’une rémunération concurrentielle et de possibilités d’apprentissage en ligne par l’intermédiaire de SDMU.
Prenez en main votre emploi et trouvez d’autres façons de vous soucier de votre travail, de vos collègues, des clients et des membres de la collectivité.
Comment R é ussir:
Chez Shoppers Drug Mart/Pharmaprix , nous recherchons toujours des personnes formidables pour continuellement renforcer notre culture. Nous croyons que les gens formidables façonnent nos valeurs, sont authentiques, bâtissent la confiance et créent des liens.
Si cela vous ressemble et que vous êtes ouvert d’esprit, que vous avez une bonne attitude face aux changements et que vous aimez les défis d’un environnement de travail aux détails dynamiques, postulez aujourd’hui.
Type d'emploi :
Temps plein
Type de Rôle:
Poste contractuel offrant des avantages sociaux (Durée déterminée)
Shoppers Drug Mart/Pharmaprix considère que la diversité culturelle du Canada est une source de fierté nationale et un symbole de force. Nous nous sommes donné comme priorité de refléter la diversité croissante du Canada dans les produits que nous vendons, les gens que nous embauchons et notre culture d’entreprise. Des accommodements sont disponibles sur demande pour les postulants et collègues atteints d’un handicap.
En outre, nous croyons que la conformité aux lois consiste à faire ce qu'il faut. Le respect de la loi fait partie de notre Code de conduite; il renforce ce que nos clients et nos parties prenantes attendent de nous.
R emarque : Si vous avez accès à Libre-service de l’employé (ESS) dans Workday, veuillez postuler à cet emploi en utilisant l’application Workday.