Agent(e) de recouvrement/Collections Officer
Bill Gosling Outsourcing
Montréal, QC

Agent de recouvrement

Nous sommes à la recherche des Agents de recouvrement Bilingues pour se joindre à notre équipe!

Qui sommes-nous?

Travaillez pour un employeur éprouvé: Lauréat du prix 2018 du concours « Achievers 50 Most Engaged Workkplaces » pour les lieux de travail les plus engagés ™, en reconnaissance des meilleurs employeurs qui font preuve de leadership et d'innovation en engageant leurs lieux de travail; depuis 1999, nous sommes l’une des Sociétés les mieux gérées au Canada (Deloitte.)

L’entreprise s’investit beaucoup de temps et ressources sur le processus de recrutement, la formation et le mentorat des employés.(87% des promotions provient de nos employés performants à l’interne).

Avantage d’un agent de recouvrement bilingue

  • Poste à temps plein avec des horaires variés
  • Congé payé – 15 jours par année
  • Code vestimentaire décontracté
  • Bureaux à aire ouverte
  • Accessible par transport en commun
  • Taux horaire : à discuter
  • Assurance collective médicale et dentaire
  • Activités sociale organisées par la compagnie
  • Impartition Bill Gosling s’engage à favoriser la diversité dans son processus de sélection des candidats. Tous les employés sont traités équitablement. Nous somme soucions de respecter la même équité envers les candidats tout au long du processus de sélection.

Qualifications Requises pour un agent de recouvrement bilingue

  • Minimum 6 mois d'expérience de travail en recouvrement requise
  • Bilingue, français et anglais
  • Compétence interpersonnelle et excellentes habiletés de communication
  • Aimer parler avec les clients au téléphone
  • Empathique, bon auditeur et axées sur le service à la clientèle
  • Impartition Bill Gosling s’engage à favoriser la diversité dans son processus de sélection des candidats. Tous les employés sont traités équitablement. Nous nous soucions de respecter la même équité envers les candidats tout au long du processus de sélection.

Responsabilités d’un agent de recouvrement

  • Contacter nos clients par téléphone et assister à la résolution des comptes en souffrance (appel entrant et sortant).
  • Négocier une mode de remboursement.
  • Mettre à jour les comptes du client et documenter clairement les contenus des appels.
  • Se conformer à la loi et aux règlements des agences de recouvrement légiférer dans chaque province.

Pourquoi travailler pour nous?

Allez voir pour vous-memes!

Twitter & Instagram: @bgocareers

Facebook & Linked: @BillGoslingOutsourcing

Website – https://www.billgosling.com/careers

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We are looking for Bilingual Collections Officer

We are looking for Experienced Bilingual Collection Agents to join our team!

Who are we?

Work for a proven employer: Achievers 50 Most Engaged Workplaces™ Award 2018 Award recipient, recognizing top employers that display leadership and innovation in engaging their workplaces; since 1999, we have been one of Canada’s Best Managed Companies.

Our company invests a great deal of time and resources into recruiting, training, and mentoring the right people, and we want to retain them for the long-term! Build your career at a company who promotes from within (87% of our promotions stem from internal top performers).

Benefits of a Bilingual Collections Officer

  • Full Time with various shifts
  • Paid Time Off – 15 days/year
  • Casual Dress Code
  • Open-spaced office
  • Accessible by public transport
  • Hourly rate: to be discussed
  • Medical and dental coverage
  • Social activities organized by the company
  • Bill Gosling Outsourcing is committed to fostering a diverse and representative workforce and an inclusive work environment where all employees are treated equally. We make sure to respect the same equity with candidates during the full- cycle of recruitment.

Requirements of a Bilingual Collections Officer

  • Minimum 6 months experience in Collections required
  • Bilingual, French and English
  • Strong interpersonal and communication skills
  • Enjoy talking to people on the phone
  • Empathetic, a good listener and customer service oriented
  • Bill Gosling Outsourcing is committed to fostering a diverse and representative workforce and an inclusive work environment where all employees are treated equally. We make sure to respect the same equity with candidates during the full-cycle of recruitment.

Responsibilities of a Bilingual Collections Officer

  • Contact clients by phone and assist them in finding a solution to resolve their past due accounts.
  • Negotiate a method of repayment.
  • Update the clients’ accounts and clearly document the content of the call.
  • Conform to the laws and regulations of collections agency legislation of each province.

Why Work With Us?

Check us out for yourself!

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Website – https://www.billgosling.com/careers

Type d'emploi : Temps Plein, Permanent

Langue:

  • Anglais (Souhaité)
  • Français (Requis)